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이동 지원 센터의 활동을 추적 할 수 있습니다.
ManageEngine의 SupportCenter 플러스 안드로이드 앱 anytime.This 앱이 헬프 데스크 팀의 효율성을 증가 극적으로 응답 및 해결 시간을 단축하여 지원 담당자가 어떤 장소의 요청에 접근하고 해결 할 수 있습니다. 안드로이드 특별히 설계된 응용 프로그램은, 당신에게 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
응용 프로그램 기능 :
같은 기준에 할당되지 않은, 보류, 개방 등을 기준으로 * 필터 요청
*보기, 생성, 편집 및 삭제 요청.
* 요청에 대한 조치를 (전달, 회신, 닫기, 할당) 수행합니다.
* 시간 항목과 해상도는 각 요청에 대해 수정 / 추가 할 수 있습니다.