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소매업체 팀이 가상 쇼핑에 액세스할 수 있도록
가상 쇼핑을 사용하는 파트너가 사용할 수 있는 Store 앱을 사용하면 매장 팀이 온라인 쇼핑객과 연결할 수 있습니다.
🥇 온라인 매장의 장점을 최대한 활용하고 전환할 수 있는 경험을 만드십시오. 사무실에서든 소파에서든 온라인 쇼핑을 하든 상관없이 쇼핑객이 어디에 있든 도달하세요. 필요할 때 도움을 주고 맞춤형 조언을 제공하여 매출을 높이십시오.
💬 메시지 및 영상 채팅을 통해 전문가의 추천을 공유하세요. 온라인 쇼핑객의 수신 요청을 수락하고 문자 또는 비디오를 통해 채팅할 수 있습니다. 제품이 실제로 어떻게 보이는지 보여주고 맞춤 추천을 위해 무엇을 살펴보았는지 확인하세요.
🛒 쇼핑객이 안심하고 결제할 수 있습니다. 질문에 답하고, 쇼핑객이 구매하기 전에 무엇에 관심이 있는지 보여주고, 그들이 좋아할 다른 제품을 찾으세요. 그래야 쇼핑객에게 구매에 대한 확신을 줄 수 있습니다.
👥 쇼핑객과 계속 연락하세요. 채팅 한 번으로 끝날 필요가 없습니다! 그들을 당신의 독점적인 연락처에 가입하도록 초대하십시오. 대화를 계속하고 업데이트 및 추가 권장 사항을 보내십시오. 후속 조치를 취해야 할 때를 쉽게 알 수 있도록 미리 알림을 설정합니다.
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✨ Klarna 가상 쇼핑이란? ✨
가상 쇼핑은 사람과 사람을 연결합니다. 가상 쇼핑을 사용하는 쇼핑객은 경험에서 가장 좋아하는 부분이 가상 쇼핑을 통해 생성되는 인간 관계라고 말합니다. 판매자는 인간적인 요소를 온라인으로 가져오고 브랜드 전문가를 사용하여 쇼핑객에게 영감을 주고 구매 결정을 내릴 수 있는 자신감을 주어 쇼핑객에게 실제 경험을 제공할 수 있습니다. 가상 쇼핑을 통해 브랜드 전문가는 지역 매장을 넘어 수백만 명의 온라인 쇼핑객에게 자신의 진정성과 전문성을 제공할 수 있습니다.
Last updated on Aug 27, 2024
The latest version of the Store App focuses on improvements to the Contacts list. Now you can organise and personalise your Contacts by adding custom tags, as well as having dynamic tags for quick insights into metrics such as recent activity and total spend.
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Aug 27, 2024