responsum（レスポンサム）

responsum(응답 샘)은 지바 대학 의학부 발 벤처 Smart119가 개발한, 재해시의 병원 초기 대응 어플리케이션입니다!

responsum(응답 샘)은 지바 대학 의학부 발 벤처 Smart119가 개발한, 재해시의 병원 초기 대응 어플리케이션입니다!

재해나 테러등 비상사태가 발생했을 때에는 기업이 손해를 최소한으로 억제하여 사업계속과 복구를 도모하기 위한 업무계속계획 BCP의 작성이 요구되고 있습니다. BCP 책정에 의해, 발재 직후부터의 신속한 초동 대응이 가능하게 되어, 사업의 계속이나 재개의 경우, 복구 대응 등, 향후의 계획을 검토할 수 있습니다.

Smart:DR은 직원에게 긴급 연락과 상황을 중앙에서 관리하는 BCP 대책 솔루션입니다. 비상시 초기 대응이 원활하게 실시할 수 있는 특허 취득이 끝난 시스템입니다.

기존의 긴급시 대응인 전화연락이라고 전달에 시간이 걸리고, SMS나 메일에서도 단시간에 다수의 직원의 응답 내용을 정리·활용은 어렵습니다. Smart:DR에서는 미리 등록된 직원에게 신속하게 안부 확인이 가능합니다. 앱에서 한 번의 클릭으로 응답할 수 있습니다. 메일이나 LINE, LINEWORKS에 전달된 링크에서도 대응 가능합니다. 「30분 이내에 집합할 수 있다」나 「무사하지만 집합할 수 없다」등, 상세한 정보가 간단하게 전해집니다. 로그인이 필요 없기 때문에 긴급시 로그인 ID와 비밀번호를 기억하지 않고 사용할 수 없다는 문제가 없습니다. 최소 10초 내에 실시간으로 보고할 수 있습니다.

관리자는 「대기 요청」, 「집합 요청」, 「안부 확인」 각각을 일괄로 전달할 수 있습니다. 그 때 요청의 이유나 재해 장소, 집합 장소도 선택할 수 있습니다. 직원의 안부를 정확하게 확인하고, 얼마나 시간에 집합 가능한지 파악하고, 현장에의 인원 배치를 생각해, 긴급 소집 툴로서 활용합니다. 재해 상황이나 도착까지의 시간이 바뀌었을 경우도, 직원이 다시 클릭하는 것으로 갱신됩니다. 대규모 재해, 태풍 등의 경우에, 직장 전체뿐만 아니라 한정된 팀만의 소집도 가능합니다.

직원으로부터 보고된 내용은 소속마다 실시간으로 자동 집계되어 정렬 및 추출이 가능합니다. 기업 전체나 부서마다의 회신수·회신율이 표시되므로, 관리가 실시하기 쉬워집니다. 시스템에 직접 대답하기 위해 집계나 PC에의 입력도 불필요하고, 일원 관리를 할 수 있으므로 인건비도 삭감할 수 있습니다.

또한 긴급시뿐만 아니라 평소부터 활용할 수 있도록 게시판 기능을 사용하여 연락 사항을 보낼 수도 있습니다. 부서별 그룹을 설정하여 대상 부서의 직원에게만 필요한 연락을 한꺼번에 보낼 수도 있습니다.

기본은 1기관 중, 부서나 각 스탭마다 안부 확인이나 긴급 소집, 게시판 기능을 준비하고 있습니다만, 부서의 조합을 고안하는 것으로, 지점이나 지사등도 같은 시스템내에서 운용하는 것 가능합니다.