My altafiber

서비스를 관리하고, 메시지를 받고, 청구서를 보고 지불하십시오.

My altafiber를 사용하면 가장 중요한 계정 및 서비스 정보에 액세스할 수 있습니다. Android 스마트폰으로 알타파이버 전화, 인터넷 및 Fioptics TV 계정에 액세스하고 관리할 수 있습니다(장치 및 운영 체제에 따라 변경).

청구 및 지불:

• 청구서 지불

• 청구 및 지불 내역 보기

• 자동 결제를 사용하여 반복 결제 설정 및 관리

• eBill을 사용하여 종이 없는 청구서에 등록

• 자주 묻는 결제 질문 보기

계정 관리

• 온라인 프로필 등록 및 관리

• 청구, 지불 및 다가오는 프로모션 및 이벤트를 포함한 특별 제안에 대한 설정 알림

서비스:

• 귀하의 주소에 대한 현재 서비스 및 사용 가능한 서비스 확인

• 채널 라인업을 포함한 Fioptics TV 장비 및 서비스 보기

지원 센터:

• 청구, 지불 및 서비스 질문에 대한 빠른 답변 찾기

• 기본 서비스 문제를 실시간으로 해결

• 자주 묻는 질문 보기

문의하기

• 모든 서비스 질문에 대한 도움을 받으려면 라이브 altafiber 담당자와 채팅하십시오.

• 질문을 보내주시면 이메일로 회신해 드리겠습니다.

• 연중무휴 24시간 고객 서비스, 영업 및 기술 지원을 위해 저희에게 전화하십시오.

다른 특징들:

• 메시지 센터를 사용하여 altafiber에서 중요한 메시지 검색

• Connect Cincinnati 및 Watch Fioptics* 앱에 대한 빠른 링크

• altafiber 상점 및 지불 센터를 위한 대화형 지도

내 altafiber에는 활성 altafiber 계정이 필요합니다.

앱 기능은 구독 서비스를 기반으로 합니다.

*Fioptics 앱을 시청하려면 Fioptics TV 구독이 필요합니다.