Freedom Device Care

기기 문제를 쉽게 진단하고 해결 방법을 찾고 기기 수리를 제출 및 추적합니다.

이제 Freedom Device Care 앱은 수리를 위해 장치를 제출하고 장치 수리 업데이트를 볼 수 있는 기능을 제공합니다.

Freedom Device Care 앱을 사용하면 기기를 쉽게 스캔하여 기기 문제를 진단하고 해결 방법을 찾고 기기 수리를 제출하고 기기 수리 업데이트를 볼 수 있습니다. Freedom Device Care는 개인화된 경험, 장치에 대한 스마트 권장 사항, 더 나은 전반적인 경험을 위해 장치를 최적화하는 단계별 지침, 장치 수리 상태 업데이트를 제출하고 볼 수 있는 옵션을 제공합니다. 탐색하기 쉬운 일련의 안내 테스트를 통해 장치 성능에 대한 통찰력을 얻으십시오. 완료되면 앱은 장치를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 개인화된 권장 사항 목록을 제공합니다. 추가 지원이 필요한 경우 앱을 통해 Customer Care에 전화하고 Freedom Device Care 내에서 고유한 연결 코드를 공유할 수 있습니다. 장치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 원격 지원을 받게 됩니다. 개인 정보는 공유되지 않으며 에이전트는 장치의 화면, 사진, 메시지 또는 기타 활동을 볼 수 없습니다.

Freedom Device Care 애플리케이션("앱")은 제3자 공급업체에 액세스, 수집, 사용 및 공유할 수 있습니다.

* 이름, 이메일 주소, 주소, 전화번호를 포함한 특정 개인 정보는 앱 내에서 자발적으로 기기 수리 요청을 제출한 경우에만 기기를 배송할 수 있는 배송 라벨 및 상자가 포함된 키트를 보내드립니다. 택배를 통해 Freedom Mobile 공인 수리 센터로, 고객 지원을 제공하고 장치 수리 업데이트를 생성합니다.

* 장치의 IMEI 번호(즉, 장치를 식별하는 고유한 15자리 코드), 사용된 앱의 버전, 장치 문제를 진단하기 위한 모바일 서비스 공급자를 포함하여 장치 및 기타 ID에 대한 특정 기술 데이터는 솔루션을 제공하고 스마트 추천을 제공합니다. 그리고

* 이름, 저장 공간 크기, 마지막으로 사용한 날짜, 설치된 애플리케이션의 상호 작용, 특정 추가 개인 정보 또는 앱과의 상호 작용, 연락처 및 계정 정보를 포함하는 장치의 기술 정보와 같은 설치된 애플리케이션과 관련된 특정 데이터 , 지리적 위치, 사진 및 파일 속성, 센서, 마이크 또는 스피커 기술 데이터, 앱 진단 도구 및 앱의 기타 기능을 사용하여 장치 문제를 진단하고 솔루션을 찾고 스마트 권장 사항을 제공하기 위해,

https://www.freedommobile.ca/en-CA/privacy-policy에서 확인할 수 있는 Freedom Mobile의 개인 정보 보호 정책에 따라 전체.