Aiello TMS Staff App

Aiello 작업 관리 시스템

""Aiello TMS Pro - Staff App""은 일상적인 업무를 원활하게 관리하고 실행하는 데 필수적인 다양한 기능을 통합하여 호텔 운영을 향상시키도록 설계된 종합 솔루션입니다.

효과적이고 유연한 호텔 관리 시스템은 일상적인 작업을 관리 가능한 부분으로 나누고 이러한 작업을 완료하는 데 집중하며 혼란의 가능성을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

이러한 시스템은 근무 시간과 성과를 추적하고, 인적 자원을 보다 효율적으로 관리하며, 생산성을 높일 수 있습니다. Aiello 음성 도우미를 통해 달성된 완전한 디지털화와 데이터 기반 백엔드의 사용을 통해 이 시스템은 호텔 운영자가 잠재적인 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 주어 호텔을 더욱 성공적이고 지속 가능하게 만들 수 있습니다.

주요 기능 및 이점:

웹 및 모바일 버전: 웹 및 모바일 플랫폼 모두에서 사용 가능하므로 프런트 데스크, 호텔 객실 또는 이동 중에도 어디서나 시스템에 액세스할 수 있습니다.

에스컬레이션: 특정 기간 내에 해결되지 않은 작업이나 문제를 자동으로 에스컬레이션하여 문제가 발생하지 않도록 하는 시스템입니다.

작업 관리: 모든 작업이 제 시간에 완료되도록 작업을 생성, 할당 및 추적할 수 있는 핵심 구성 요소입니다.

댓글, 언급, 사진 업로드: 이러한 협업 도구는 커뮤니케이션에 매우 유용할 수 있습니다. 사진을 업로드하는 기능은 주의가 필요한 회의실이나 기타 영역의 문제를 보고하는 데 도움이 될 수 있습니다.

객실 상태 정보 지원: 객실 상태(청소, 점유, 유지 관리 필요)를 실시간으로 추적하는 것은 프런트 데스크 운영, 하우스키핑 및 유지 관리 직원에게 매우 중요합니다.

주자를 위한 알림: 주의가 필요할 때 알림을 통해 주자와 다른 직원에게 즉시 경고하여 응답 시간과 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.

4개 언어 지원(영어, 중국어, 일본어, 태국어): 이 다국어 지원은 다양한 인력이 있는 호텔 산업에서 중요한 앱의 효과적인 사용을 보장합니다.

PMS 및 타사와의 개방형 통합: 자산 관리 시스템(PMS) 및 타사 서비스와 통합할 수 있다는 것은 앱이 호텔 IT 생태계의 중심 부분이 되어 정보 교환을 촉진하고 중복 필요성을 줄일 수 있음을 의미합니다. 데이터 입력.

전반적으로 Aiello TMS Pro - Staff App은 조정 및 커뮤니케이션을 통해 높은 수준의 서비스를 제공하는 대규모 호텔이나 호텔 체인에 특히 유용한 도구 모음을 제공합니다. 기술을 활용하여 운영을 간소화하고 생산성을 향상하며 궁극적으로 고객 경험을 향상시킵니다."