RICOH Support Station

リコー製プリンターのセットアップ、サポートツール

RICOHのプリンターを使用するためのあらゆるプロセスをサポートする「RICOH Support Station」では、

簡単なセットアップガイドに直接アクセスすることや、機器の状態やトナー残量を確認することができます。また、お使いのスマート端末から消耗品を注文することもできます。

さらに「RICOH Support Station」では、案内に従い、プリンターやMFPに関するご不明点を解決する回答を見つけることもできます。

主な特徴

プリンター/MFPの簡単セットアップガイド:

- 開梱から用紙、トナー、インクのセットまで、印刷できる状態にセットアップするための手順をすべてご案内します。

ネットワーク設定ガイド＆お使いのスマート端末での登録:

- プリンター/MFPをネットワークに接続する方法をご案内します。

- 「RICOH Support Station」アプリに登録するため、プリンター/MFPを自動検索します。

*必ずお使いのスマート端末とプリンター/MFPを同じネットワークに接続してください。

プリンタードライバーのインストールガイド：

- お使いのPCにプリンタードライバーをダウンロードするためのサイトをご案内します。

印刷:

- お使いの端末内や、One Drive/Dropbox/Google Drive/Boxに保存されている文書や写真を印刷できます。

スキャン:

- スキャンした文書や写真をお使いの端末に保存できます。

- スキャンした文書や写真を他のアプリと共有できます。

プリンター/MFPの状態やトナー/インクの残量確認:

- トナーの残量を確認できます。

- 残量が少なくなった場合に、トナー交換が必要であることをメッセージでお知らせします。

消耗品の注文に関する簡単なガイド:*

- 交換用トナーを購入できる注文ページにご案内します。

*事前登録が必要です。

*この機能は地域によってはご利用いただけません。

お使いのプリンター/MFPのトラブルシューティングガイド

- 登録済みのプリンター/MFPのFAQ/取扱説明書をご案内します。

対応言語:

- 英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、オランダ語、日本語

詳細は、https://www.ricoh.com/software/support-station/gatewayをご確認ください。