ConnectedControls

アプライアンスの所有者とユーザーは、製品の動作を監視します。

ConnectedControls IoT プラットフォームは、アプライアンスのパフォーマンス データを手元に置きます。

単一のアプリケーションですべてのアプライアンスを簡単に管理できます。アプライアンスがインストールされている複数の場所にユーザーを割り当てて管理できます。ユーザーは各ユニットのパフォーマンスの詳細と履歴を確認でき、問題が発生した場合はすぐに通知されます。トラブルシューティングのヒントがユーザーに提供され、問題を自分で解決できない場合はサポート リンクが利用できます。

機能は次のとおりです。

· アカウント、場所、およびユーザー管理

· アプライアンスの問題に関する通知と電子メール アラート

· 問題を迅速に解決するためのトラブルシューティングのヒント

· 追加支援のためのサポート プロバイダー情報

・アプライアンス制御モジュールからのデータを追跡

・アプライアンスにインストールされた追加のセンサーを追跡します

· アプライアンスのパフォーマンスの基本的な分析

Fenwal ConnectedControls モジュールがインストールされたアプライアンスを購入した後、ユーザーはアプライアンスをインストールし、このアプリケーションを使用してローカル Wi-Fi に接続できます。すべてのアプライアンス データはクラウドに送信され、アプリでユーザーが利用できるようになります。

サービス プロバイダーは、このアプリケーションを使用して顧客を監視し、問題が発生した場合により詳細で迅速な対応を提供します。何百もの顧客を簡単に管理し、注意が必要な顧客に集中できます。

アプライアンス メーカーが、すべてのサイト ロケーションでアプライアンス データにアクセスできるユーザーをより適切にサポートできるようにします。