Aircall

Aircall デスクトップ エクスペリエンスをモバイルに拡張し、顧客とのつながりを維持します。

2万社以上の企業から信頼されているAircallは、単なるビジネスフォンではありません。統合された顧客コミュニケーションとインテリジェンスプラットフォームです。バーチャルエージェント、AIによるインサイト、自動化により、より多くの成果を実現します。

デスクトップエクスペリエンスをモバイルに拡張

Android向けAircallアプリを使えば、どこにいてもチームや顧客とつながり、スムーズに業務を進めることができます。

安心して外出先でも対応

パソコンから離れていても、つながりを保ち、顧客に迅速に対応できます。ボイスメール、不在着信、テキストメッセージ、課題に関するアラートをモバイル通知で即座に受信できるので、見逃すことはありません。

仕事とプライベートのプライバシーを分離

個人の電話番号を公開することなく、モバイルデバイスからビジネス通話を便利に管理できます。

外出先でも生産性を維持

通話を録音し、自動的にメモを作成し、100以上のCRMやヘルプデスクとの連携でビジネス会話を即座に追跡して、アトリビューションを把握できます。

応答時間の短縮

不在着信が機会損失につながっていることはありませんか？モバイルデバイスから、不在着信、テキストメッセージ、折り返し依頼、ボイスメールを即座に確認し、チームメンバーに割り当てることができます。

接続とコントロールを維持

信頼性の高いWi-Fiネットワークを使用して接続すると、モバイルで最高のエクスペリエンスが得られます。アプリ内通知でネットワーク、ヘッドセット、またはインフラストラクチャの問題を警告するので、設定を調整したり、通話をGSMセルラーネットワークに転送したりできます。

Android向けAircall機能：

ビジネス番号

市内番号、フリーダイヤル番号、携帯電話番号を選択するか、既存の番号を移行できます。

電話コントロール

ミュート、保留、転送、電話会議への参加が可能です。

メッセージング

SMS/MMSテキストメッセージの送受信が可能です。

通知

より迅速に対応し、会話の着信時に通知を受け取れます。

対応状況設定

特に共有回線で、通話に対応できる時間を管理できます。

統合ビュー

顧客の通話、テキストメッセージ、ボイスメール、ステータスログが記録されます。

通話録音

品質保証のために、通話録音の記録と一時停止が可能です。

AIアシスト

自動通話要約、文字起こし、即時インサイトで時間を節約できます。

統合

会話アクティビティを記録システムに即座に記録します。

連絡先

外出先から、どこからでもビジネス連絡先リストにアクセスできます。

割り当て先

会話をチームメンバーに割り当てて、受信トレイを管理できます。

GSMネットワークに転送

Wi-Fiネットワーク接続が不安定な場合は、セルラーネットワークに切り替えます。

今すぐAircallにご登録ください。

ご意見やご質問がございましたら、ヘルプセンターをご覧いただくか、サポートチームまでメールでお問い合わせください。