Ruf Diamond

Modulo del sistema di supporto del servizio Ruf Diamond

L'applicazione Ruf Diamond SSM è un'applicazione mobile che aiuterà l'utente a creare una richiesta di assistenza tecnica fornendo i dettagli richiesti tramite il modulo di richiesta. Una volta che l'OEM riceve la richiesta, può analizzarla e fornire la migliore soluzione al problema e alle sfide che l'utente si trova ad affrontare. L'utente può anche fare riferimento alla richiesta già creata per cercare la soluzione del problema che sta affrontando in questo momento. È un'applicazione mobile molto completa che aiuta l'utente a dare priorità al problema, può fornire dettagli sul problema che sta affrontando e può allegare immagini o video per cercare una soluzione rapida e tempestiva.