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Scopri i vantaggi della gestione della qualità e implementa un impianto di gestione della qualità
Cos'è la gestione della qualità?
La gestione della qualità è il processo di supervisione di tutte le attività e compiti che devono essere eseguiti per mantenere il livello di eccellenza richiesto. Ciò include la definizione della politica della qualità, la creazione e l'attuazione della pianificazione e della garanzia della qualità, il controllo della qualità e il miglioramento della qualità. Viene anche chiamato Total Quality Management (TQM).
prese principali
La gestione della qualità è il processo di supervisione di tutte le attività e compiti necessari per mantenere il livello di eccellenza richiesto.
La gestione della qualità include la definizione della politica della qualità, la definizione e l'attuazione della pianificazione e della garanzia della qualità, il controllo della qualità e il miglioramento della qualità.
TQM richiede che tutti gli stakeholder aziendali lavorino insieme per migliorare processi, prodotti, servizi e la stessa cultura aziendale.
Vantaggi dei sistemi di gestione della qualità
L'implementazione di un sistema di gestione della qualità influisce su ogni aspetto delle prestazioni di un'organizzazione. I vantaggi di un sistema di gestione della qualità documentato includono:
• Soddisfare i requisiti dei clienti, che aiuta a infondere fiducia nell'organizzazione, che a sua volta porta a più clienti, più vendite e più affari ripetuti
• Soddisfare i requisiti dell'organizzazione, che garantisce la conformità alle normative e la fornitura di prodotti e servizi nel modo più conveniente ed efficiente in termini di risorse, creando spazio per l'espansione, la crescita e il profitto
Questi vantaggi offrono vantaggi aggiuntivi, tra cui:
• Definire, migliorare e monitorare i processi
• Ridurre gli sprechi
• Prevenire gli errori
• Tagliare i costi
• Facilitare e identificare opportunità di formazione
• Coinvolgimento dei dipendenti
• Stabilire la direzione a livello dell'organizzazione
• Esprimere la volontà di ottenere risultati coerenti
Comprensione della gestione della qualità
Alla base, TQM è una filosofia aziendale che sostiene l'idea che il successo a lungo termine di un'azienda derivi dalla soddisfazione e dalla lealtà del cliente. TQM richiede che tutti gli stakeholder aziendali lavorino insieme per migliorare processi, prodotti, servizi e la stessa cultura aziendale.
Cos'è la gestione della qualità?
La gestione della qualità è un processo che aiuta le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi gestendo e migliorando la qualità di prodotti e servizi. Lo scopo della gestione della qualità è garantire che prodotti e servizi soddisfino le aspettative dei clienti, siano sicuri, affidabili e conformi agli standard applicabili. Implica un insieme di politiche, procedure e standard di qualità dall'alto verso il basso con l'identificazione dal basso verso l'alto delle opportunità di miglioramento da parte delle persone a tutti i livelli dell'organizzazione.
La gestione della qualità è un termine ampio che copre molti processi e pratiche. La garanzia della qualità, il controllo della qualità, la prevenzione dei difetti e il rilevamento dei difetti fanno tutti parte della gestione della qualità.
Contenuto dell'applicazione di gestione della qualità:
piano di gestione della qualità
• gestione della qualità totale
• benefici della gestione della qualità totale
• esempi di gestione della qualità totale
Gestione della qualità del progetto
• gestione della qualità dei dati
Gestione della costruzione di qualità
Gestione del rischio di qualità
• gestione della qualità in sanità
analista di affari
• Le basi della gestione della qualità: cosa devi sapere
• STORIA DEL TOTAL QUALITY MANAGEMENT
• I 14 PUNTI DI W. EDWARDS DEMING PER LA GESTIONE TOTALE DELLA QUALITÀ
conclusione
La gestione della qualità è un modo per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi. È un modo per ridurre il rischio di produrre prodotti o servizi di scarsa qualità. Ha anche vantaggi come il miglioramento della soddisfazione del cliente e la riduzione dei costi.
Last updated on Jan 21, 2023
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quality management
4 by Mohamad darweshe
Jan 21, 2023