Mango Talker

Chiamate e SMS ai clienti. Chat, chiamate audio e video con i colleghi

Mango Talker è un softphone e un servizio di messaggistica aziendale in un'unica applicazione per i clienti di Virtual PBX MANGO OFFICE.

Per comunicare con i clienti: ricevere chiamate, chiamare e inviare SMS da un numero di lavoro, abilitare la registrazione della conversazione.

Per la comunicazione aziendale: utilizzare la rubrica dei dipendenti, le chat room, le chiamate gratuite, le conferenze audio e video.

Perché Mango Talker?

Chiamate di lavoro

Ricevi chiamate a un numero di lavoro gratuitamente (non è più necessario pagare per l'inoltro a un telefono cellulare), chiama, invia fax e SMS ai clienti dal tuo numero di lavoro. È possibile modificare i numeri in uscita, abilitare la registrazione della conversazione, trasferire la conversazione a un collega. Chiamate in arrivo - 0 rub. Chiamate all'interno della rete, anche per chiamate interurbane - 0 rubli. Risparmia sulle comunicazioni!

Rubrica unificata per clienti

Sincronizzazione cloud con CRM, rubriche di Google, ecc. Ti permette di capire sempre quale cliente ti sta chiamando. Aggiungi nuovi contatti alla tua rubrica e i tuoi colleghi li vedranno immediatamente.

Rubrica peer unificata

Tutti i contatti dei colleghi sono già nel business messenger (sono estratti dall'account personale del Virtual PBX MANGO OFFICE). Trova un dipendente, controlla il suo stato di accessibilità e contattalo immediatamente.

Chat e feed

Utilizza le chat individuali e di gruppo con i colleghi, crea canali, condividi file.

Registra conversazioni

Il cliente impone informazioni importanti, ma non hai nessun posto dove ripararle? Non fare affidamento sulla memoria. Basta premere il pulsante di registrazione e ascoltare i dettagli della conversazione in qualsiasi momento direttamente nell'app Mango Talker.

Saldo in-app

Tieni traccia dello stato del tuo account personale direttamente in Mango Talker.

Sincronizzazione cloud

La cronologia dei messaggi e delle chiamate è disponibile su qualsiasi dispositivo. Quando ti connetti al tuo account da un altro dispositivo, tutta la corrispondenza e la cronologia delle chiamate saranno disponibili sul nuovo dispositivo.

Chiamate via Internet o GSM

Se Internet è danneggiato e devi chiamare il cliente, seleziona "Richiedi una richiamata". La chiamata passerà attraverso la comunicazione cellulare e il cliente vedrà il tuo numero di lavoro.

Audio e videoconferenza

Comunicare con diversi colleghi contemporaneamente su comunicazioni audio e video di alta qualità. Aggiungi membri esterni per numero di telefono o link web.

Lavoriamo costantemente per rendere Mango Talker migliore e più conveniente, e l'opinione dei nostri utenti è importante per noi. In caso di domande o suggerimenti in merito all'applicazione o in caso di problemi, scrivere a techsupport@mangotele.com.