Field Service Management App

Gestisci attività sul campo, lavoro sul campo e servizi sul campo con taskcare.

TaskCare aiuta le aziende a le operazioni di assistenza sul campo in modo efficiente. Pianifica la tua giornata di lavoro, Assegna e gestisci attività singole o in batch, Traccia la posizione dei dipendenti sul campo con il GPS, Gestisci le presenze, Riscuoti i pagamenti | dati e sondaggi, verifica documenti, genera report, analizza e migliora le prestazioni.

Con l'ottimizzazione del percorso, la comunicazione end-to-end, le funzionalità di integrazione dell'API, TaskCare offre le migliori prestazioni anche quando il dispositivo è offline e online.

Vantaggi di TaskCare:

✓ Programmazione dei lavori più rapida

✓ Costi aziendali ridotti

✓ Risparmia più tempo

✓ Costi del carburante ridotti

✓ Elimina le scartoffie con la soluzione digitale

✓ Ridurre i dipendenti fraudolenti del servizio sul campo

✓ Maggiore soddisfazione del cliente

✓ Tempi di fatturazione ridotti

✓ Più lavori svolti con risorse limitate

✓ Distanze e tempi di percorrenza ridotti

✓ Maggiore soddisfazione dei dipendenti

✓ Ridurre i tempi di servizio

✓ Report accurati e approfondimenti migliori

✓ Migliora la produttività dei tuoi dipendenti sul campo

✓ Servizio clienti e feedback efficienti

✓ Semplificazione del lavoro con integrazione API

Caratteristiche di TaskCare:

✓ Ottimizzazione del percorso

✓ Gestione delle attività

✓ Gestione presenze

✓ Creazione di moduli personalizzati

✓ Gestione delle spese

✓ Incasso del pagamento

✓ Verifica dei documenti

✓ Gestione dei sondaggi

✓ Rapporti e analisi

✓ Integrazione API

Gestione delle attività

★Assegnazione attività:

✓ Assegna compiti dettagliati ai tuoi dipendenti sul campo

✓ Pianifica attività con data e ora

✓ Aggiorna i dettagli del cliente taggati con Geolocalizzazione

✓ Avvisa il dipendente con SMS e notifiche in-app

✓ Tieni traccia dello stato dell'attività assegnata

★Al completamento dell'attività:

✓ Ottenere la firma digitale dal cliente come prova di consegna

✓ Crea note per migliorare il flusso di lavoro

✓ Scatta foto o allega foto dalla galleria del dispositivo

✓ Ricevi immediatamente il feedback dei clienti per i miglioramenti

✓ Riconosci il cliente tramite SMS o notifiche e-mail

★Mappa i dettagli del cliente:

✓ I dipendenti sul campo possono raggiungere la posizione del cliente esattamente con la geolocalizzazione

✓ La forza lavoro mobile può scegliere il percorso di viaggio più semplice con il ricerca percorso ottimale

Gestione presenze

✓ I dipendenti sul campo possono contrassegnare la propria presenza con il proprio telefono cellulare

✓ Riduci le frodi dei dipendenti con la presenza di selfie, timestamp e geolocalizzazione

✓ I rapporti di presenza sono stati inviati automaticamente all'e-mail del responsabile

Creazione di moduli personalizzati

✓ Crea più moduli personalizzati per esigenze diverse

✓ I moduli personalizzati possono essere utilizzati per pagamenti e raccolta dati, verifica documenti, raccolte sondaggi ecc

✓ Verifica i documenti raccolti e caricati dal tuo dipendente sul campo

Gestione delle richieste

★Gestione permessi:

✓ I dipendenti sul campo possono richiedere facilmente un congedo tramite il proprio cellulare

✓ Approva o rifiuta le richieste di ferie dei tuoi dipendenti

★Gestione delle spese:

✓ I dipendenti sul campo possono richiedere le note spese con il proprio cellulare

✓ Puoi visualizzare e approvare le spese effettuate dalla tua forza lavoro sul campo

Utilizzo multipiattaforma

✓ Gestisci le tue operazioni di assistenza sul campo tramite dashboard web e app mobile

✓ I dipendenti sul campo possono lavorare con l'app mobile

Rapporti e analisi

✓ Ottieni rapporti giornalieri e mensili

✓ Rapporti dettagliati su compiti, presenze, distanza percorsa ecc

✓ Raggiungi i tuoi obiettivi di business misurando i KPI

Integrazione API

✓ Supporto per l'integrazione di API di terze parti secondo la richiesta dell'amministratore

Gestire le operazioni di assistenza sul campo e i dipendenti sul campo ora è molto semplice.

Genti utenti, siamo spiacenti di informarvi che interromperemo Taskcare a tempo indeterminato. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e vi ringraziamo per il vostro incredibile supporto. A partire dal 01 febbraio 2022 non si accettano nuove iscrizioni. Tutti i nostri utenti esistenti continueranno a ricevere i nostri servizi fino a ottobre 2022.

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