Splashtop SOS On-Prem

किसी भी कंप्यूटर (विंडोज, मैक, लिनक्स) से अपने मोबाइल डिवाइस का दूरस्थ समर्थन प्राप्त करें

*** यह ऐप स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम वाले उपयोगकर्ताओं के लिए है। कृपया अपने आईटी व्यवस्थापक से परामर्श लें या https://www.splashtop.com/on-prem*** पर अधिक जानें

स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम के साथ किसी भी कंप्यूटर (विंडोज़, मैक, लिनक्स, क्रोमबुक) से अपने मोबाइल डिवाइस का रिमोट समर्थन प्राप्त करें। उपयोगकर्ता दूरस्थ तकनीशियन को वास्तविक समय में स्क्रीन साझा कर सकता है। तकनीशियन उपयोगकर्ता का मार्गदर्शन करने में सहायता के लिए क्लिकिंग पॉइंटर को दूर से साझा करने में सक्षम होंगे। सत्र कनेक्शन 256-बिट एईएस/टीएलएस का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है।

स्पलैशटॉप के सितंबर '20 अपडेट के साथ, एंड्रॉइड 8 और उसके बाद के संस्करण चलाने वाले अधिकांश आधुनिक उपकरणों को एक्सेसिबिलिटी सेवा को सक्षम करके नियंत्रित किया जा सकता है।

त्वरित गाइड

अंतिम उपयोगकर्ता के लिए:

1. अपने मोबाइल डिवाइस पर एसओएस ऐप डाउनलोड करें और लॉन्च करें

2. सत्र आईडी को अपने दूरस्थ तकनीशियन के साथ साझा करें जिसके पास स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम खाता है

तकनीशियन के लिए:

1.सुनिश्चित करें कि आपका स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम खाता एसओएस सुविधा के साथ सक्षम किया गया है

2. स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम ऐप से अंतिम उपयोगकर्ता को रिमोट सपोर्ट

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(यदि आपके डिवाइस के लिए कोई उपयुक्त ऐड-ऑन ऐप नहीं है तो आप रिमोट कंट्रोल को सक्षम करने के लिए हमें एक्सेसिबिलिटी सर्विस एपीआई की अनुमति देना चुन सकते हैं।)