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ऑगमेंटेड रिएलिटी का उपयोग करके दूरस्थ सहायता से समस्याओं का तेज़ी से समाधान करें
ऑगमेंटेड रिएलिटी का उपयोग करके दूरस्थ सहायता से समस्याओं का तेजी से समाधान करें।
अपने दूरस्थ तकनीशियन को ऑफ-साइट स्थानों से कनेक्ट करने और वातावरण को आसानी से देखकर समस्याओं का निवारण करने में सक्षम करें जैसे कि वे वहां थे। अपने मोबाइल डिवाइस से कैमरा साझा करने के साथ-साथ इंटरैक्टिव संवर्धित वास्तविकता एनोटेशन और समस्या निवारण, मार्गदर्शन और लाइव समस्याओं को हल करने के लिए दो-तरफा संचार का लाभ उठाएं।
स्प्लैशटॉप क्यों?
- मुद्दों को हल करने के लिए ऑन-साइट कर्मियों को दूरस्थ रूप से मार्गदर्शन करके डाउनटाइम कम करें
- कई ऑफ-साइट स्थानों का समर्थन करने और ट्रक रोल कम करने के लिए तकनीशियनों को सक्षम करें
- गैर-तकनीकी ऑन-साइट कर्मियों को समस्याओं को ठीक करने और क्षेत्र में प्रशिक्षुओं की मदद करने के लिए सशक्त बनाना जब उन्हें विशेषज्ञ मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है
- पहली कॉल रिज़ॉल्यूशन दरें बढ़ाएँ
स्पलैशटॉप एआर* का अनुभव करें*
1) उन उपकरणों/कंप्यूटरों पर स्प्लैशटॉप एआर ऐप डाउनलोड करें जिन्हें आप कनेक्ट करना चाहते हैं
2) अपने दूरस्थ तकनीशियन के साथ सत्र आईडी साझा करें
3) बस! आपका तकनीशियन अब आपको आवश्यक दूरस्थ सहायता प्रदान कर सकता है!
*तकनीशियन को उपयोग करने के लिए स्प्लैशटॉप एआर खरीदना होगा। अधिक जानकारी के लिए कृपया https://www.splashtop.com/augmented-reality पर जाएं
मुख्य विशेषताएं:
- क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म
- डेस्कटॉप और मोबाइल के बीच द्विदिश कैमरा साझा करना
- इंटरएक्टिव एआर एनोटेशन
- दो तरफा वीओआईपी संचार
- सत्र रिकॉर्डिंग
- सत्र नोट्स
- फ्रीज फ्रेम
- रिमोट टर्न टॉर्च ऑन / ऑफ
- एसएसओ एकीकरण
- डिवाइस प्रबंधन
- उपयोगकर्ता प्रबंधन