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ब्रेकडाउन जानकारी, खाता प्रबंधन और बिजली की खपत की निगरानी
हाइड्रो-क्यूबेक एप्लिकेशन के साथ, आउटेज के दौरान स्थिति के विकास का पालन करें, अपने खाते से संबंधित जानकारी तक पहुंचें और अपनी बिजली की खपत की निगरानी करें।
समस्या निवारण
यह वर्तमान आउटेज और आगामी रुकावटों के बारे में सब कुछ पता लगाने के लिए उपयोग किया जाने वाला उपकरण है।
• हर समय अपनी पसंद के पते पर सेवा की स्थिति को ट्रैक करें।
• अपने इच्छित पतों के लिए ट्रैकिंग विकल्प प्रबंधित करें।
• उन पतों के साथ एक नाम संबद्ध करें जिनकी सेवा स्थिति आप ट्रैक करते हैं: डेकेयर, स्कूल, माता-पिता का कॉन्डो।
• सेवा की स्थिति जानने के लिए सूचनाएं सक्षम करें और क्या इन पतों पर कटौती की योजना बनाई गई है।
• बस कुछ ही क्लिक में ब्रेकडाउन की रिपोर्ट करें।
आपकी खपत
आपकी बिजली खपत की निगरानी, समझ और प्रबंधन के लिए विभिन्न परिदृश्यों के अनुसार आपका डेटा:
• पिछले दिन से आपके उपभोग का अवलोकन, प्रति घंटा;
• वर्तमान अवधि का अवलोकन और चालान राशि का पूर्वानुमान;
• उपभोग का विस्तृत विश्लेषण, जिसमें उपयोग के अनुसार विश्लेषण भी शामिल है;
• आपके जैसे घरों की खपत के साथ तुलना।
आपका खाता
सेवाओं के लिए साइन अप करने और अपना खाता प्रबंधित करने की त्वरित पहुंच।
• अपना बिल शेष और अगली बिलिंग तिथि देखें।
• चालान और भुगतान इतिहास देखें।
• गर्मी और सर्दी में समान राशि का भुगतान करने के लिए समान भुगतान योजना के लिए साइन अप करें और खपत सामान्य से अधिक होने पर सूचनाएं प्राप्त करें।
• देर से बिल का भुगतान करने से बचने के लिए डायरेक्ट डेबिट के लिए साइन अप करें।
• बिलिंग नोटिस और भुगतान देय अनुस्मारक प्राप्त करने के लिए सूचनाएं सक्षम करें।
अपनी कार्य योजना बनाने और बचत करने के लिए वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्राप्त करने के लिए अपने निवास का एक प्रोफ़ाइल स्थापित करें। प्रोफ़ाइल को आवश्यकतानुसार आसानी से अपडेट किया जा सकता है।
और भी अधिक के लिए "अधिक" पर क्लिक करें!
• अपने निवास की प्रोफ़ाइल को संशोधित करने या अपने ग्राहक क्षेत्र में एक खाता चुनने, संशोधित करने या जोड़ने के विकल्प।
• सूचनाएं सक्षम करने, भाषा बदलने और स्थायी कनेक्शन सहित आपके कनेक्शन विकल्प सेट करने के लिए ऐप सेटिंग्स।
• सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन सेवाओं के त्वरित लिंक।
• हमसे संपर्क करने के लिए संपर्क विवरण।
• जनता के लिए खुली सुविधाओं के दौरे के संबंध में जानकारी।
• हाइड्रो-क्यूबेक समाचार।
नवीनतम संस्करण 5.13.6 में नया क्या है
Last updated on Dec 13, 2024
• Suivi de l’état du service d’électricité à plusieurs adresses en tout temps.
• Envoi de notifications en cas de panne détectée ou d’interruption planifiée à venir.
• Mise à jour de l’information et de l’heure prévue de rétablissement du service aux adresses touchées par une procédure de rétablissement graduel du service.
• Correction d’anomalies et amélioration continue.
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5.13.6 by Hydro-Québec
Dec 13, 2024