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रिमोटपीसी द्वारा हेल्पडेस्क के साथ ऑन-डिमांड ग्राहक के उपकरणों से कनेक्ट करें।
रिमोटपीसी द्वारा हेल्पडेस्क के साथ ग्राहक के मोबाइल उपकरणों या कंप्यूटर से ऑन-डिमांड कनेक्ट करें।
विशेषताएँ
* Android से iOS या इसके विपरीत से कनेक्ट करें। आप a . से भी जुड़ सकते हैं
वेब व्यूअर ऐप के माध्यम से ग्राहक का मोबाइल।
* कुशल के लिए ग्राहक प्रश्नों, एक्सेस लॉग आदि को एक ही स्थान पर प्रबंधित करें
ग्राहक आवश्यकता प्रबंधन।
* की बेहतर समझ के लिए सत्र के दौरान पाठ के माध्यम से ग्राहकों के साथ चैट करें
मुद्दे।
* टीएलएस वी 1.2/एईएस 256-बिट एन्क्रिप्शन का उपयोग करके दूरस्थ समर्थन विकसित किया गया है,
इसलिए निश्चिंत रहें, कनेक्शन अत्यधिक सुरक्षित है।
नवीनतम संस्करण 1.0.5 में नया क्या है
Last updated on May 11, 2024
1.Enhanced remote session performance.
2. Bug fixes..
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HelpDesk Viewer
1.0.5 by IDrive Inc
May 11, 2024