Service Center OneContact

Pusat Layanan OneContact adalah meja bantuan dan solusi layanan terpadu.

Pusat Layanan OneContact adalah solusi meja bantuan terpadu dengan manajemen kontak. Dirancang untuk pengguna akhir, ini menyediakan akses ke dukungan pelanggan di tempat di ujung jari mereka dengan berbagai saluran komunikasi; obrolan, suara, panggilan balik, tiket, dan email kapan saja, di mana saja, dan di perangkat apa pun.

Pusat Layanan OneContact telah dirancang untuk mendukung lokasi dan bahasa yang berbeda. Pusat Layanan OneContact proaktif dalam memberikan informasi terkini dan relevan kepada pengguna, seperti berita, pemadaman, dan pemeliharaan.

Pusat Layanan OneContact dengan cepat dan mudah menghubungkan dukungan pengguna dan pengguna layanan dengan kontak kerja dan saluran komunikasi dalam perusahaan Anda, ini adalah solusi sederhana dan elegan untuk dukungan teknis dan layanan serta manajemen kontak di perusahaan.