Remote Support for Samsung SDS

Ini memungkinkan Admin TI untuk memecahkan masalah perangkat pengguna dari jarak jauh.

Dukungan Jarak Jauh Samsung SDS EMM memungkinkan pemecahan masalah jarak jauh Admin IT saat pengguna menemukan masalah.

Ini adalah solusi pemecahan masalah jarak jauh untuk Admin TI dan pengguna Samsung SDS EMM.

Dukungan Jarak Jauh Samsung SDS EMM menyediakan:

 - Tidak memerlukan analisis langsung

 - Mendukung Samsung Galaxy atau perangkat lain dengan Android 4.4 (Kitkat) atau versi yang lebih tinggi. (perangkat lain hanya menggunakan berbagi layar)

 - Admin IT dapat merekam layar perangkat sebagai klip video atau tangkapan layar untuk tujuan reproduksi selama dukungan jarak jauh

 - Mengaktifkan IT Admin untuk mengirim file terkompresi ke pengguna dan sebaliknya.

Dukungan Jarak Jauh Samsung SDS EMM diberikan atas lisensi yang valid.