MATBUS Paratransit

Layanan Paratransit ADA

MATBUS Paratransit adalah layanan angkutan umum door-thru-first-door yang dirancang untuk individu penyandang disabilitas yang Memenuhi Syarat ADA Paratransit dan tidak dapat memanfaatkan layanan rute tetap MATBUS secara mandiri. Formulir aplikasi tersedia di matbus.com dan melalui surat berdasarkan permintaan.

MATBUS Paratransit beroperasi dalam batas kota Fargo, Moorhead, West Fargo, dan Dilworth. Layanan ini dilengkapi dengan operator bus yang terlatih khusus, van yang dapat diakses, dan bus dengan lift kursi roda untuk membantu individu yang mengalami kesulitan menavigasi tangga.

Pengendara MATBUS Paratransit dapat mengakses perbelanjaan, acara sosial, restoran, janji temu medis, rumah sakit, sekolah, pekerjaan, dan banyak lagi. MATBUS Paratransit tidak menyediakan layanan transportasi medis darurat.

BAGAIMANA ITU BEKERJA:

Untuk memesan perjalanan menggunakan ponsel cerdas Anda, cukup atur alamat penjemputan dan pengantaran, pilih jendela penjemputan atau pengantaran, dan tunjukkan jika Anda membawa penumpang tambahan. Anda juga dapat memesan tumpangan melalui telepon dengan menelepon dan berbicara dengan salah satu petugas operator kami.

Tarif bus Anda dapat dibayar di muka melalui ponsel cerdas Anda dengan kartu kredit atau debit atau pada hari perjalanan Anda ke operator bus dengan uang tunai, cek, atau tiket. Operator bus kami tidak memiliki uang kembalian, jadi diperlukan tarif yang pasti.

Anda akan menerima panggilan otomatis atau pengingat teks sehari sebelum jadwal perjalanan Anda. Anda juga akan menerima panggilan atau SMS saat operator bus Anda sedang dalam perjalanan dan pada saat kedatangan. Aplikasi pengendara MATBUS Paratransit memungkinkan Anda melacak status perjalanan Anda secara real-time!

Begitu operator bus tiba di lokasi penjemputan Anda, mereka akan menunggu 5 menit hingga Anda muncul. Jika mereka datang lebih awal, operator bus akan menunggu hingga waktu penjemputan Anda dimulai sebelum memulai masa tunggu 5 menit.

MATBUS Paratransit adalah layanan perjalanan bersama, artinya Anda tidak bisa langsung menuju tujuan tanpa operator bus Anda menjemput atau menurunkan penumpang lain di sepanjang jalan.

Pertanyaan? Hubungi kami melalui email di [email protected] atau hubungi 701-232-7500 dan pilih opsi 2.