IDS Mobile

IDS Mobile App untuk Layanan, Suku Cadang dan Manajemen Persediaan

Dealer Integrated Systems dengan bangga memperkenalkan aplikasi mobile yang akan memungkinkan departemen penulis layanan, teknisi, tenaga penjualan, dan bagian Anda untuk melakukan tugas-tugas sehari-hari kunci dari mana saja di dealer Anda.

Cepat & Mudah Satuan Check-in:

• Melakukan 360 derajat jalan di sekitar unit dengan pelanggan, menambah pekerjaan menggunakan suara untuk fitur teks, dan mengambil gambar untuk benar mendokumentasikan setiap pelanggan keinginan, kebutuhan, pertanyaan atau masalah.

• pelanggan Penawaran peluang layanan tambahan saat Anda memeriksa unit.

• Menghilangkan dokumen dan mempercepat pengalaman pelanggan dengan mengumpulkan tanda tangan pelanggan Anda tanpa kembali ke meja layanan.

Peningkatan Produktivitas Teknisi:

• Aktifkan teknisi untuk jam masuk dan keluar dari garis kerja, mengambil gambar dan memberikan penyebab & koreksi tanpa harus bolak-balik ke komputer.

• Mendorong hardware Anda biaya turun dengan menghilangkan kebutuhan untuk meng-upgrade komputer dan menggantinya dengan tablet murah.

Peningkatan Komunikasi:

• Mengambil gambar dari bagian-bagian yang diperlukan dan melampirkannya ke perintah kerja untuk menghilangkan kebingungan dalam departemen bagian Anda pada bagian mana untuk memesan.

• Mengambil gambar dari masalah dan meng-upload ke situs web produsen untuk dipercepat pengajuan garansi.

Manajemen Persediaan efisien

• Hemat waktu dan meningkatkan efisiensi dengan melakukan akhir tahun dan jumlah persediaan siklus dengan perangkat mobile Anda.

• Menjual lebih banyak dengan menunjukkan semua rincian Unit (termasuk gambar dan harga) untuk pelanggan saat jauh dari meja Anda.

Pengolahan Pembayaran efisien

• Mempercepat proses checkout dengan mengambil pembayaran kartu kredit pada perintah kerja menggunakan perangkat mobile. *

• Menghilangkan dokumen dengan menangkap tanda tangan pelanggan dan email mereka tanda terima.

Catatan: Fitur ini memerlukan solusi terintegrasi layanan merchant kami dengan ChargeItPro

"Konsep memeriksa-in unit menggunakan aplikasi mobile benar-benar tanah melanggar. Layanan kami dapat menyediakan kepada pelanggan kami di situ, tanpa harus bolak-balik ke komputer, adalah plus besar. "

Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV

"Salah satu fitur yang kita sukai tentang aplikasi mobile adalah kemampuan untuk mengambil gambar dari perahu, mesin, dan bagian dan melampirkannya ke pekerjaan dan klaim garansi tertentu. Fitur ini memungkinkan kita untuk meningkatkan efisiensi proses garansi dan memberikan visual history dari unit atau bagian ketika memasuki dealer menghapus kemungkinan perbedaan masa di awal. "

Carly Poole, Buckeye Kelautan