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Soyez présent où que se trouve votre client !

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Votre entreprise doit être proche de votre public, apporter de la facilité et un service organique, augmenter les chances de vente et améliorer la qualité du service.

RAPIDITÉ

Réduisez votre temps de service client de plus de 80%. La grande majorité de vos prospects et clients préfèrent être servis via le chat de manière pratique, directe et sans bureaucratie. Créez des flux automatisés et personnalisés pour les ventes, le support, le service et plus encore.

RÉDUIRE LES COÛTS

Servez plus de clients par employé, générez plus de ventes et optimisez vos opérations. Avec Platform Talk, vous pouvez servir beaucoup plus de clients avec votre équipe actuelle, réduire votre CAC (Customer Acquisition Cost) et augmenter l'engagement et votre LTV (Life Time Value).

LA GESTION

Accédez rapidement aux principaux indicateurs de service et de vente de votre équipe. Consultez en détail le SLA, le NPS et d'autres KPI pour analyser les opportunités d'amélioration dans chaque interaction, en réduisant les efforts et en augmentant la satisfaction client.

La connectivité rend les gens plus actifs sur les problèmes que nous avons aujourd'hui, connectez-vous maintenant avec Syngoo et allons-y ensemble !