RetailCRM Mobile

RetailCRM - est plus qu'une simple base de données de commandes et de clients

Conservez toutes les informations sur les clients et les commandes dans votre poche avec Retail CRM Mobile. L'application vous permettra de garder le contact et de servir vos clients rapidement où que vous soyez.

Avec RetailCRM Mobile vous pourrez :

- Communiquez avec des clients de différents réseaux sociaux en utilisant une seule application. Filtrez les boîtes de dialogue par canaux, gestionnaires, balises et travaillez également avec des modèles de filtres préparés

- Gérer les commandes en cours et les nouvelles. Afficher, saisir et modifier les données dont vous avez besoin

- Gardez la clientèle à portée de main. Créer, modifier des clients et afficher des informations détaillées

- Suivez les indicateurs commerciaux et surveillez les performances des employés à l'aide de widgets d'analyse personnalisables

- Écoutez les enregistrements des appels passés dans la version Web, marquez-les et travaillez avec des transcriptions

- Recherchez et ajoutez des produits ou des services aux commandes à l'aide d'un lecteur de codes-barres.

- Contrôler les soldes, consulter les prix de gros et de détail.

- Créez des tâches et attribuez-les à des groupes d'utilisateurs ou à un gestionnaire spécifique, commentez et marquez les tâches

- Créez des itinéraires de livraison optimaux pour les coursiers et acceptez les paiements à l'aide d'un code QR

- Affichez et recevez uniquement les notifications push dont vous avez besoin, et créez également des notifications pour un groupe d'utilisateurs dans le centre de notification

- Visualisez immédiatement le nombre et le montant des commandes pour le statut, le gestionnaire et le magasin sélectionnés pour une certaine période via des widgets sur l'écran d'accueil

- Gérer le statut global de l'utilisateur : « Libre », « Occupé », « Au déjeuner » et « En pause ».

- Communiquer avec le support technique. Conservez la correspondance et consultez l'historique des demandes directement dans l'application

Installez RetailCRM Mobile et contrôlez le fonctionnement de l'ensemble du magasin.