Queue Management System (QMS)

Obtenir un billet n'importe où, faire pleinement usage de votre temps en attendant votre tour.

QMS App vous permet d'avoir une bien meilleure expérience lorsque vous visitez un magasin.

Avant de vous rendre dans un magasin, vous êtes en mesure de vérifier comment occupé est le magasin de votre smartphone et prendre une décision éclairée pour votre visite. Au lieu de marcher dans un magasin et faire la queue pour obtenir votre billet, vous pouvez maintenant obtenir un billet virtuel à partir de votre smartphone lorsque vous êtes sur le point d'atteindre le magasin.

Le billet virtuel est maintenant sur votre smartphone. Vous pouvez surveiller l'état de votre billet tout moment, n'importe où. L'application affiche le temps estimé lorsque vous serez appelé, vous permettant d'utiliser votre temps plus efficacement en attendant vous tournez. Vous ne sont plus limités à attendre dans une zone d'attente désignée.

Quand il est à proximité de votre tour, l'application va générer une alerte pour vous d'obtenir prêt à passer à la boutique. Lorsque votre tour est en place, l'application va générer une autre alerte et vous demande les informations du personnel de service qui va vous servir. Vous pouvez ensuite procéder au personnel de service ou le compteur pour obtenir votre service.

L'application vous permet également d'évaluer votre expérience de service, ce qui permet au magasin pour améliorer leur qualité de service.