Orderly

Suivre les commandes, effectuer des retours

Soyons réalistes : les retours sont nuls. C'est pourquoi nous avons créé Orderly afin que vous n'ayez plus à vous soucier des commandes qui doivent être retournées et de la manière dont vous trouverez le temps de les retourner.

Orderly vous permet de connecter votre adresse e-mail et de visualiser instantanément toutes vos commandes et retours sur un seul écran, quel que soit le détaillant ou la marque. Alors:

- Suivez les commandes entrantes de plus de 100 transporteurs, dont UPS, FedEx et USPS

- Recevez des rappels pour effectuer vos retours

- Planifiez un ramassage à domicile pour votre retour et ne quittez jamais votre maison

- Communiquez avec les équipes de service client des détaillants directement depuis l'application

***NOUVEAU! HORAIRE DES COLLECTES À DOMICILE***

Vous détestez monter dans votre voiture pour faire un retour ? Nous aussi, c’est pourquoi nous avons développé Orderly Pickups pour que vous n’ayez jamais à sortir de chez vous pour effectuer un retour.

Cliquez simplement sur Planifier un ramassage dans l'application, saisissez votre adresse, choisissez une date et une heure, et c'est tout : quelqu'un viendra à votre porte et prendra votre retour pour vous. Eh bien:

- Vous tenir au courant de l'endroit où se trouve votre retour et de sa date d'arrivée

- Lorsque vous avez reçu votre remboursement

- Si quelque chose arrive en cours de route (ne vous inquiétez pas, les ramassages ordonnés sont assurés jusqu'à 500 $ !)