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Aide OnePlus CC cadres pour créer et gérer leurs demandes de clients.
*** CETTE APP EST UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DU CENTRE DE SERVICE ONEPLUS. PAS POUR LES CLIENTS ***
L'application OnePlus Serv permet aux responsables du service clientèle des centres de service agréés OnePlus de créer et de suivre rapidement les demandes de service destinées aux clients qui se présentent au service au client. L'application permet également aux responsables du service clientèle d'exécuter le processus de filtrage du niveau de base et de nombreuses autres tâches qui leur sont confiées.
Principales caractéristiques
1. Gérer les rendez-vous client
2. Recherchez une demande en utilisant IMEI, le numéro de téléphone du client ou son nom.
3. Le filtrage au niveau de l'entrée (ELS) est simplifié en prenant des photos directement à partir de l'appareil photo du téléphone.
4. Nombreuses autres activités de routine du service clientèle
Quoi de neuf dans la dernière version 2.3.5
Last updated on Jan 1, 2024
In this release:
- We have improved the View All Requests section so that our logistics partners can easily find the requests assigned to them
- We’ve enabled OTP login
- Squashed some bugs
- And lastly, we’ve made some under-the-hood enhancements so you can enjoy a faster and smoother app experience
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OnePlus Serv
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Jan 1, 2024