My Swisscom

Votre auxiliaire pratique pour vos produits Swisscom

Gardez votre abonnement en tout temps bien en main avec l’application My Swisscom. Il vous suffit de vous connecter via l’identification d’empreinte digitale ou de reconnaissance faciale.

• Adapter vos abonnements et contrôler vos factures en tout temps:

  Commander des produits et personnaliser vos abonnements en fonction de vos besoins. Obtenir un aperçu des frais courants, factures et commandes en cours.

• Assistance sans temps d’attente:

  Sam, notre assistant numérique, et Smart Support vous fournissent une aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

• Personnalisation des produits:

  éditer les listes de chaînes de télévision, consulter le mot de passe WLAN, économiser de l’énergie grâce aux périodes de repos du WLAN, mettre les appareils en service et autres fonctions.

• Modification des abonnements:

  Commander des produits et personnaliser vos abonnements en fonction de vos besoins.

• Informations en permanence:

  Découvrez des histoires sur des conseils en matière de service, des offres et des sujets liés à la numérisation. Vous recevez des notifications push en cas de dérangement ou d’informations importantes.

• Programme de fidélité Swisscom Benefits:

  Gains immédiats et tirage au sort mensuels, cadeau de fidélité annuel, offres spéciales et bien plus encore.

L’application My Swisscom est disponible pour tous les clients privés titulaires d’un abonnement Swisscom pour smartphone et tablette.

L’Espace clients en ligne est à la disposition de nos clients commerciaux: www.swisscom.ch/app