INSIDE Store

L'application INSIDE Store apporte l'expérience d'achat en magasin aux clients en ligne

INSIDE ™ de Powerfront est la plateforme d'engagement client privilégiée. La pleine puissance d'INSIDE est désormais disponible sur votre appareil mobile avec l'application INSIDE Store. Tirez parti des mêmes avantages du tableau de bord INSIDE Enterprise, offrant à vos équipes de vente et de service une flexibilité totale pour se connecter avec vos clients, où qu'ils se trouvent.

INSIDE est une VRAIE solution omnicanale, apportant l'expérience d'achat en magasin aux clients en ligne, via le chat, la vidéo, le texte et plus encore.

Visibilité en temps réel de vos clients en ligne et de leur parcours d'achat.

Connectez vos vendeurs à vos clients, quelle que soit la façon dont ils préfèrent faire leurs achats.

INSIDE Store App Protégez vos clients et vos employés tout en aidant les gens à trouver ce dont ils ont besoin avec l'application Operator, la première solution de magasinage virtuel. Connectez-vous immédiatement avec votre client par appel vidéo pour fournir un service client personnalisé

Voir et toucher le produit - en direct et en temps réel

Depuis le confort de sa maison, le client peut voir la taille, la couleur et la texture exactes de divers produits et poser des questions sur la disponibilité, les options d'expédition et plus encore avant un achat. Pour les clients qui ont besoin de voir, de toucher et d'essayer avant d'acheter, les représentants commerciaux peuvent présenter les fonctionnalités et guider le client dans le magasin pour l'aider à trouver exactement ce qu'il recherche.

Tirez parti de votre personnel et de votre inventaire

Votre boutique peut être fermée ou vos heures d'ouverture peuvent être réduites, mais votre boutique en ligne peut rester ouverte. Dans des circonstances sans précédent, vos employés peuvent continuer à faire ce qu'ils font de mieux: aider à informer et éduquer vos clients. Gardez votre personnel engagé, tirez parti des connaissances approfondies de votre équipe en magasin et déplacez votre inventaire en magasin.

Personnalisez les expériences d'achat dans tous les secteurs

L'application INSIDE Store permet aux marques de continuer à offrir à vos clients VIP une expérience hautement personnalisée et hautement tactile à laquelle ils sont habitués. L'application INSIDE Store est essentielle dans tous les secteurs qui nécessitent un niveau de service plus élevé, tels que l'épicerie, l'automobile, l'immobilier, la vente au détail, la télémédecine, etc.

Mise en œuvre immédiate:

L'installation de l'application INSIDE Store nécessite peu de travail lourd de la part de votre équipe. Notre équipe de mise en œuvre vous fournit une balise simple à installer sur votre site Web qui active la fonction Assistant vidéo. Les agents téléchargent simplement une application, cliquez sur «devenir disponible» et un onglet apparaîtra sur votre site Web, montrant à votre client l'option «appel vidéo». Avec une interface intuitive nécessitant très peu de formation, votre entreprise peut commencer à utiliser l'application INSIDE Store en quelques heures.