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Application client Eclipse UC Mobile
Les principales fonctionnalités de l'interface de l'application Eclipse UC sont :
- Softphone VoiP intégré avec cryptage de bout en bout et passage au GSM*
- GSM Switch lorsque la connectivité du réseau IP est mauvaise (WiFi ou données mobiles)*
- Notifications instantanées et messagerie instantanée pour les utilisateurs*
- Historique des communications unifiées (chat, messages vocaux, appels)*
- Contacts unifiés (personnels, entreprises)*
- Etat de présence utilisateur et téléphonie en temps réel*
- Interface agent et superviseur intégrée CCaaS**
* Note:
Nécessite une licence Eclipse UC
L'ensemble des fonctionnalités dépend de votre licence Eclipse UC.
** Note
Nécessite une licence Contact Center
Quoi de neuf dans la dernière version 2.0.10 - BN208 (#123147 20240808-122313 stable-3bd49b24)-R
Last updated on Oct 19, 2024
Info displayed on VoIP call
OPUS bitrate optimizations
Call restoration after connection loss
Correction on contact import
Precall notification GSM view by Flip devices
ACD supervisor to put agent in pause
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Eclipse UC
2.0.10 - BN208 (#123147 20240808-122313 stable-3bd49b24)-R by Channel UC
Oct 19, 2024