Connect: Business Messenger

Améliorez vos discussions professionnelles et rationalisez la façon dont vous envoyez des messages avec vos clients.

Envoyez des messages aux clients, communiquez avec les employés et transformez les discussions en rendez-vous.

Transformez votre façon de communiquer, en vous permettant de rationaliser vos opérations, d'améliorer la satisfaction de vos clients et d'élever votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Révolutionnez la communication client

Connexions sans effort : connectez-vous en toute transparence avec les clients par message texte. Cela garantit que vous pouvez toujours atteindre vos clients, où qu'ils se trouvent, favorisant ainsi une expérience de communication plus pratique et personnalisée.

Envoyez facilement des liens pour prendre des rendez-vous : envoyez des liens à vos clients où ils peuvent réserver sur Vagaro, créant ainsi une expérience de réservation fluide qui incite les clients à revenir.

Des informations sur les clients à portée de main : abandonnez les informations dispersées sur les clients et le temps perdu à rechercher les interactions passées. Connect fournit un hub centralisé pour toutes vos données clients. Accédez à l’historique des rendez-vous, aux préférences de communication et à toutes les notes pertinentes, le tout dans un profil client unique et facile à naviguer. Tirez parti de ces informations précieuses pour personnaliser la communication, proposer des recommandations ciblées et entretenir des relations clients plus solides et plus fidèles.

Libérez la puissance du travail d’équipe et de la collaboration

Donnez du pouvoir à votre équipe : favorisez une culture de communication interne transparente grâce à une fonctionnalité de discussion en équipe dédiée. Partagez des mises à jour sur les plannings des clients, attribuez des tâches et assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde, le tout dans Connect. Cette collaboration en temps réel rationalise les opérations, minimise les interruptions de communication et permet à votre équipe de fournir un service exceptionnel de manière cohérente.

Capturez chaque détail : ne laissez pas les informations importantes se perdre dans le flux de la conversation. Connect vous permet de transformer vos discussions avec vos clients en notes détaillées, garantissant qu'aucun détail crucial ne passe entre les mailles du filet. Ces notes sont disponibles dans le chat de votre client pour référence future, favorisant un meilleur service client, des transferts plus fluides entre les membres de l'équipe et une meilleure continuité des soins.

Communication claire à tous les niveaux : poursuivez facilement les interactions avec les clients avec

Notes internes, permettant à toute votre équipe de rester informée des détails des clients et des notes de rendez-vous.

Transformez les interactions clients en opportunités de croissance

Transformez les conversations en réservations : ne laissez pas les demandes précieuses des clients passer entre les mailles du filet et capitalisez sur l'intérêt des clients. Avec Connect, vous pouvez facilement transformer les discussions dans l'application directement en rendez-vous en partageant simplement un lien de réservation.

Débloquez une nouvelle ère d’efficacité commerciale

Connect va au-delà de la messagerie ; il s'agit d'une solution complète de communication, de collaboration et de gestion client conçue pour élever votre entreprise basée sur les services.

Fonctionnalités que vous allez adorer :

- Messagerie professionnelle bidirectionnelle sécurisée (SMS et in-app)

- Informations client centralisées pour un service personnalisé

- Chat d'équipe dédié pour une collaboration rationalisée

- Capturez les conversations de chat sous forme de notes pour référence future

- Transformez les chats directement en rendez-vous via des liens de réservation

- Gratuit à télécharger et à utiliser

Parfait pour:

Coiffeurs, barbiers, techniciens d'ongles, techniciens de microblading

Massothérapeutes, entraîneurs personnels, coachs

Téléchargez Connect : Business Messaging dès aujourd'hui et bénéficiez d'un service client exceptionnel grâce à une communication rationalisée.