Add-On:Universal - 애니서포트

Module complémentaire universel AnySupport pour l'assistance à distance

Une application complémentaire universelle pour utiliser l'assistance à distance. Cette application n'est pas une application autonome et selon que l'appareil est pris en charge ou non, les clients doivent installer cette application pour utiliser « AnySupport Mobile ».

*** prudence ***

- Cette application utilise AccessibilityService pour activer le contrôle tactile de l'agent et la saisie au clavier pendant le contrôle à distance.

- Cette application ne fonctionne pas seule. Si le contrôle à distance de l'écran partagé est requis lors de l'utilisation de l'application d'assistance à distance AnySupport, elle assiste l'application d'assistance à distance qui est installée et lancée en premier.

- Si vous n'installez pas cette application, vous ne pourrez pas utiliser la fonction permettant de contrôler et de manipuler l'écran partagé à distance par un agent lors de l'utilisation du service d'assistance à distance AnySupport.