ЭЛМА-Сервис

Service Desk avec une interface pratique basée sur des codes QR.

ELMA-Service convient à la maintenance et à l'exploitation de tout type d'immobilier commercial : bureaux, centres d'affaires, sites de production, hôtels, entrepôts, etc.

Gérez les demandes, effectuez des listes de contrôle et des inventaires, suivez les consommables, délivrez des laissez-passer invités et bien plus encore, le tout dans une seule application pratique basée sur des codes QR.

Téléchargez l'application et appréciez une manière moderne, simple et efficace de gérer la maintenance et l'exploitation de votre installation !

Possibilités de travailler avec des applications :

Création et traitement des candidatures à l'aide de QR codes

Créez et traitez des candidatures à l'aide de codes QR ou directement dans l'application, joignez des photos et laissez des commentaires. Les informations de service intégrées dans les codes QR accélèrent le traitement des demandes.

Suivi de l'état des candidatures

Restez informé des étapes de traitement des candidatures grâce aux notifications push, SMS et email.

Retour

Obtenez les commentaires des employés, des locataires, des invités et maintenez un niveau élevé de votre service.

Configuration de processus flexible

Configurez les itinéraires d'approbation et les règles pour remplir les demandes, les SLA, les calendriers et les rapports conformément aux normes établies de votre entreprise.

Une application pour tout le monde

Le système fonctionne sur le principe de rôles attribués et de droits d'accès pour les candidats et les artistes interprètes.

Facile à prendre en main et à démarrer

Grâce à l'interface concise et compréhensible, les utilisateurs peuvent travailler avec l'application sans perdre de temps en formation. Pas d'éléments inutiles, seulement des fonctions nécessaires.

Autres modules fonctionnels :

Procédures pas à pas et listes de contrôle

Créez des listes de contrôle électroniques pour différents types d'inspections, planifiez des calendriers et des itinéraires d'inspection, configurez l'acheminement automatique des demandes pour corriger les problèmes identifiés. Les robots enregistrent les résultats à l'aide de photographies dans l'application et le système génère automatiquement des journaux d'analyse avec les violations identifiées et les mesures prises.

Inventaire et comptabilité des consommables

Établissez des calendriers d'inventaire, gérez une liste de biens, suivez les mouvements et les changements de statut des articles en stock, contrôlez le solde des consommables et prenez en charge les documents de reporting.

Le système ELMA-Service a été développé en tenant compte des tâches des départements de service dans l'immobilier commercial.

Téléchargez l'application et commencez à optimiser les processus de service avec ELMA-Service !