برنامه رسمی مترو که توسط شرکت حمل و نقل سئول اداره می شود! یکی دیگر از برنامه های مترو. خدمات مناسبی مانند اطلاعات قطار در زمان واقعی، اطلاع از وضعیت عملیات مترو، گزارش شکایات و نقشه مسیر ارائه می کند.
برنامه رسمی مترو که توسط شرکت حمل و نقل سئول اداره می شود! Ttota Subway - برنامه مترو سئول.
خدمات راحتی مانند اطلاعات قطار در زمان واقعی، اعلان وضعیت عملیات مترو، گزارش شکایات مدنی و نقشه مسیر ارائه شده است.
گزارش شکایت اساسی است!! با ویژگی های راحت تر و مفیدتر به روز شده است.
-اعلان اضطراری و تاخیر، مرکز گم شده و پیدا شده، امکانات رفاهی، اتوبوس های مجاور، حمل و نقل آسیب پذیر، راه آهن ملی شهری، مکان واقعی، متروی سئول، متروی سراسری
شرکت حمل و نقل سئول از ایمنی کاربران مترو محافظت می کند!!
شرکت حمل و نقل سئول سرویس «توتا مترو» را برای افزایش ایمنی و راحتی کاربران مترو به روز کرده است.
اگر هنگام استفاده از مترو در شرایط اضطراری قرار گرفتید، این همان چیزی است که نیاز دارید!! گزارش سریع شکایات و رسیدگی سریع.
Tota Subway نه تنها محل شکایات مدنی (سوار شدن قطار، محل کوپه سوار شدن و غیره) را در قطاری که سوار می‌شوید شناسایی می‌کند، بلکه آن را با اطلاعات حرکت قطار در زمان واقعی ترکیب می‌کند.
ما با کلانتر مترو، مرکز تماس و واحد پلیس 112 مترو همکاری می کنیم تا امنیت شما را در سریع ترین و مصلحت ترین شکل ممکن تضمین کنیم.
تماس های تلفنی سخت و نامناسب را در مواقع اضطراری متوقف کنید!! اکنون، "توتا مترو" شرکت حمل و نقل سئول از شما محافظت می کند.
حالا با جزئیات به شما بگویم که چیست.
■ سرویس اطلاع رسانی اضطراری (شکست و غیره): سرویس اطلاع رسانی فشاری در صورت خرابی مترو و شرایط اضطراری
■ گم شده و پیدا شده: اطلاعات مراکز ملی گم شده و پیدا شده را ارائه می دهد.
■ Safety Guardian (گزارش شکایات): این منویی برای گزارش سریع شکایات مختلف است.
- آزار جنسی / اورژانس: آزار جنسی، فیلمبرداری غیرقانونی، تجاوز (دعوا)، بیمار اورژانسی
- تهویه هوا: داخل قطار گرم/سرد است.
- اخلال در نظم: تجار سیار، مزاحمت، مشتریان مست، بی خانمان ها، گدایی، بشارت (سخنرانی)
- اطلاعیه: بدون اعلام مسیر، حجم پخش بلند، حجم پخش کم
- امکانات: نقص نشانگر ناوبری اتاق، نشت سیستم تهویه مطبوع/گرمایش، نقص روشنایی (لامپ فلورسنت)، نقص دسته راهرو
- شکایات زیست محیطی: استفراغ، فاضلاب، درخواست تهویه اتاق
■ امکانات رفاهی: اتاق تغذیه نوزاد، دستگاه صدور خدمات ملکی بدون سرنشین و اطلاعات پارکینگ انتقال بر اساس نقشه مسیر ارائه شده است.
■ اتوبوس های نزدیک: به راحتی می توانید اطلاعات اتوبوس های اطراف را به همراه اطلاعات مترو بررسی کنید.
■ National Urban Railway: اطلاعاتی را در مورد مسیرهای راه آهن شهری خارج از محدوده شهری ارائه می دهد.
■ حمل و نقل محروم: ما سوار شدن و پیاده شدن ایمن ویلچر برقی، شارژرهای سریع، تلفن های ویدئویی (زبان اشاره) و خدمات بالابر ویلچر را برای حمل و نقل محروم ارائه می دهیم.
■ ارائه اطلاعات مسیر سفر برای افراد آسیب پذیر حمل و نقل - اطلاعات مسیر سفر را برای آسیب پذیر حمل و نقل ارائه می دهد.
■ ارائه مسیر انحرافی برای آسیب پذیران حمل و نقل - هنگام یافتن مسیرهای مترو، اگر تسهیلاتی در اطلاعات مسیر در ایستگاه انتقال یا ایستگاه ورود خراب شود، یک مسیر انحرافی برای آسیب پذیران حمل و نقل ارائه می شود.
"Ttota Subway" علاوه بر راحتی مترو از ایمنی شما محافظت می کند.
< توجه >
- هنگام گزارش یک شکایت، بلوتوث یا وای فای تلفن هوشمند شما ممکن است به طور خودکار روشن یا خاموش شود تا مکان دقیق قطاری که سوار می شوید مشخص شود.
- به منظور گزارش سریع و مطمئن شکایات، شکایات از طریق یک شبکه 3G یا 4G با حداقل اطلاعات پردازش می شوند - ممکن است داده ها از هر شرکت مخابراتی مشترک کسر شود.
*اطلاعات مجوز کل مترو*
-مجوزهای مورد نیاز
1) تلفن
اطلاعات ترمینال را برای شناسایی کاربر تأیید می کند و باید شکایات را گزارش کند یا به مرکز تماس ارائه شده توسط برنامه متصل شود.
2) فضای ذخیره سازی
اطلاعات نقشه مسیر ارائه شده توسط شرکت و عکس های گرفته شده هنگام گزارش شکایت در برنامه ذخیره می شوند.
3) مکان
برای اطلاع از مکان سوار شدن به قطار و دانستن مکان فعلی خود هنگام یافتن مکان یا گزارش یک شکایت مدنی، مجوز لازم است.
4) دستگاه های نزدیک
برای اطلاع از محل سوار شدن به قطار، مجوز لازم است.
-اختیار انتخاب
1) دوربین
در صورت نیاز به عکس گرفتن هنگام گزارش شکایت، مجوز لازم است.
2) ضبط (میکروفون)
هنگام استفاده از حالت آسیب پذیر حمل و نقل، از مجوز ضبط برای استفاده از تشخیص صدای Google استفاده می شود.
* سیاست جمع آوری اطلاعات شخصی و استفاده برای استفاده از برنامه *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html
* خط مشی پردازش اطلاعات شخصی شرکت حمل و نقل سئول *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882