این برنامه مقدمه ای بر خدمات بخش حوادث و اورژانس و سیستم تریاژ بیمارستان شاهزاده ولز، بیمارستان تای پو نترسول و بیمارستان ناحیه شمالی و همچنین وضعیت انتظار فعلی و همچنین اطلاعات تماس کلینیک های مجاور که در حال حاضر هستند ارائه می کند. برای مراجعه عموم باز است راه مناسب برای جستجوی درمان پزشکی
تلفن A&E وی یوان به نواحی جدید تلفن A&E شرقی گسترش یافته است. کاربران می توانند اطلاعات A&E، سیستم تریاژ را بررسی کنند و همچنین می توانید اطلاعات تماس کلینیک های مجاور را که در حال حاضر برای وضعیت انتظار در زمان واقعی باز هستند، جستجو کنید. که عموم مردم بتوانند راه مناسب را برای درمان پزشکی انتخاب کنند.
امکانات عبارتند از:
1. وضعیت انتظار
2. کلینیک های نزدیک
3. نکات اضطراری
4. آرام باشید