cVIGIL اجازه می دهد هر کسی گزارش کد مدل رفتار یا نقض مصارف
cVIGIL مدرک اثبات مدرک مدرک مدل رفتار / نقض تخفیف را با مدرک عکاسی / ویدیو با داده های موقعیت مکانی خودکار ارائه می دهد. این ترکیب منحصر به فرد از زمانبندی عکس، عکس زنده با محل سکونت خودکار می تواند به وضوح توسط دستگاه های انتخاباتی مورد استفاده قرار گیرد تا بتواند به سمت راست حرکت کند و اقدام سریع را انجام دهد. داشبورد مبتنی بر GIS ابزار تصمیم گیری قوی برای رها کردن و رها کردن موارد ناخوشایند و غیر مرتبط حتی قبل از اینکه به آنها عمل کند، باعث کاهش حجم کار دستگاه های انتخاباتی در مورد شکایت های شبح می شود.
در حال حاضر کمبود کانال اطلاعات سریع برای انتقال و ردیابی شکایات در موارد نقض قوانین MCC وجود دارد. تأخیر در گزارش موارد نقض مدل مدیکال (MCC) اغلب موجب شد که مجرمان شناسایی از گروه های پروازی کمیته انتخاباتی که به منظور تضمین اجرای قانون Code of conduct انجام می شود، فرار کنند. علاوه بر این، فقدان شواهد مستند و بدون تردید در قالب تصاویر یا ویدیوها مانع عمده ای در ایجاد صحت شکایت ex-post facto بود. تجربه کمیسیون همچنین نشان داده است که درصد قابل توجهی از گزارش ها نادرست یا نادرست است، که منجر به تلف شدن وقت گرانبهای واحدهای درونی می شود.
انتظار میرود که برنامه جدید cVIGIL که توسط کمیسیون انتخابات هند راه اندازی شده است، تمام این فاصله ها را پر کند و یک سیستم دریافت سریع شکایات و سیستم انتقالی ایجاد کند. "cVIGIL" برای شهروند بیگناه مخالف است و بر نقش فعال و مسئولانه شهروندان در انجام انتخابات آزاد و عادلانه تأکید دارد.
شهروندان، تشویق به استفاده از وب سایت اصلی ECI برای ارائه سایر شکایات و یا تماس با مرکز تماس ملی در 1800111950 یا مرکز تماس با دولت در سال 1950 برای شکایت های دیگر.