Cuenta Digital

فضای دیجیتال جامعه مادرید.

فضای ارتباط شما برای خدمات و رویه ها با جامعه مادرید.

در این فضا، جامعه مادرید خدمات و رویه‌ها را با اداره منطقه‌ای به شیوه‌ای در دسترس، ساده و فعال در دسترس شهروندان قرار می‌دهد. در مورد یارانه ها، بورسیه ها و کمک هایی که می توانید درخواست دهید، مجوزها و کارت ها را از طریق تلفن همراه خود تمدید کنید و اطلاعات خود را همیشه در دسترس داشته باشید، بیاموزید.

عملکردها و خدمات اصلی که خواهید یافت عبارتند از:

- ثبت نام و ورود

با IDentifica، سیستم شناسایی و امضای الکترونیکی جامعه مادرید ثبت نام کنید، یا گواهی دیجیتال، کد پین یا کلید خود را وارد کنید.

دائمی برای لذت بردن از تمام خدمات ارائه شده توسط این برنامه.

- مشخصات شما.

با تکمیل اطلاعات نمایه خود، تجربه خود را شخصی کنید و موضوعات مورد علاقه خود را انتخاب و تصمیم بگیرید.

شما آنچه را که می خواهید ببینید انتخاب می کنید، جامعه مادرید با شما سازگار می شود.

- خدمات با یک کلیک

برخی از خدماتی که به راحتی می توانید به آنها دسترسی داشته باشید عبارتند از: تمدید درخواست کار، درخواست کارت حمل و نقل عمومی، درخواست کوپن اجاره یا کمک تولد و غیره.

- اطلاعیه ها و داستان های برجسته.

اعلامیه های شخصی و فعالانه و همچنین اطلاعات مورد علاقه در مورد خدمات را با توجه به اولویت ها و نیازهای خود دریافت کنید. در مورد همه اطلاعات پیدا کنید

اخبار و رویدادها در مورد موضوعات انتخابی مورد علاقه.

- مدیریت شما

رویه ها را در این فضا انجام دهید، وضعیت آنها را در برنامه دنبال کنید و همیشه از نحوه مدیریت خود مطلع شوید. این موارد را دنبال کنید و با سابقه رویه های انجام شده مشورت کنید

قبلا.

- مستندات شما

تمام مدارک مورد نیاز خود را داشته باشید. تمام اسناد و فایل های استفاده شده قبلی خود را ذخیره کنید تا مجبور نباشید دوباره آنها را اسکن کنید و در برنامه های بعدی از آنها استفاده کنید، آنها را در برنامه انتخاب کنید و تمام!

- دارنده کارت شما

کارت‌ها و کارت‌هایی را که روزانه استفاده می‌کنید، همراه داشته باشید: کارت حمل و نقل، کارت خواننده و غیره. می‌توانید بررسی کنید که کدام کارت‌ها در شرف منقضی شدن هستند، یادآوری‌هایی برای تمدید دریافت کنید

اینها و... خیلی بیشتر! یک فضای منحصر به فرد که در آن می توانید کارت ها و کارت های انجمن مادرید خود را پیدا کنید.

- تماس و کمک.

برای هر گونه خدمات، مدیریت یا سؤال، راهنمایی لازم را دریافت کنید. درخواست اطلاعات، پشتیبانی و کمک از طریق تیم نمایندگی خدمات اطلاع رسانی و توجه شهروندی 012 از طریق تماس

تلفن، WhatsApp، چت کمکی پیشنهادی، تماس ویدیویی با نماینده یا توجه به زبان اشاره.

آیا پیشنهاد یا توصیه ای برای بهبود برنامه دارید؟

این پروژه زنده است، دائماً به روز می شود. لذا پیشنهاد می کنیم پیشنهادات خود را از طریق لینک زیر به اشتراک بگذارید:

اجتماع.مادرید/دیجیتال