The Ritz-Carlton Hotels & Resorts

Reserve hoteles, realice Check-In y más con la app de The Ritz-Carlton.

Un servicio legendario. En la palma de su mano.

La aplicación móvil de Ritz-Carlton® le permite guiar su viaje y mejorar sus experiencias en los destinos de The Ritz-Carlton en todo el mundo. Como socio Rewards, disfrutará anticipadamente de exclusivos beneficios, que incluyen Check-In móvil con alertas de que su habitación está lista y solicitudes móviles para cualquier cosa que pueda necesitar durante su estancia.

La aplicación ofrece una experiencia digital distintiva que le permite administrar su cuenta, dar seguimiento a sus próximas reservas y reservar futuras estancias, todo desde la palma de su mano.

Para desbloquear estos y otros servicios exclusivos para huéspedes, visite mobileapp.marriott.com/ritzcarlton para más detalles.

COMPATIBLE CON MÁS DISPOSITIVOS E IDIOMAS

- ID con huella digital para un inicio de sesión más fácil

- Disponible en inglés, español, alemán, francés, japonés y chino

RESERVAS REINVENTADAS

- Busque hoteles usando su ubicación actual, una dirección o lugar de interés

- Búsquedas mejoradas y direcciones con Google Maps y Waze

- Reserve en cualquiera de los hoteles participantes usando puntos

- Visualice la tarifa diaria promedio en los resultados de búsqueda

- Explore las fotos de los hoteles, mapas y servicios antes de reservar

- Busque inspiración e ideas sobre tus próximas aventuras con los artículos de Journey into The Ritz-Carlton

- Reserve en los hoteles The Ritz-Carlton y en otras marcas dentro del catálogo Marriott®

- Envíe información de su próxima estancia a través de correo electrónico o mensaje de texto

VISUALICE Y ADMINISTRE SUS ESTANCIAS

- Agregue las reservas a Google Calendar

- Modifique las fechas, tarifas, habitaciones y métodos de pago de próximas reservas

- Guarde y administre los hoteles y preferencias para volver a reservar de forma más rápida y sencilla

- Pantalla de inicio actualizada para reflejar su estancia actual, la cual le permite acceder rápidamente a los detalles de su reserva y a los servicios para huéspedes durante su estancia

DISEÑADA PARA SU COMODIDAD

- Realice el Check-In 48 horas antes de su llegada y reciba asignación de habitación prioritaria y notificaciones que le indiquen que su habitación está lista

- Los socios Gold y Platinum Elite disfrutan mejora de categoría de habitación prioritaria y de registro de salida prioritario

- Disfrute de acceso directo a su habitación y otras áreas del hotel con su llave móvil en su teléfono (en ciertos hoteles)

- Solicite el servicio de limpiabotas, servicio de aparcacoches o más toallas limpias a través de la aplicación

- Solicite que le envíen su factura electrónica (eFolio) por correo electrónico sin ir a la recepción

- Recomendaciones selectas de gastronomía, spa y atracciones locales, así como detalles sobre eventos en el hotel

- Posibilidad de hacer reservas en restaurantes y de spa en ciertos hoteles

BENEFICIOS ADICIONALES DE LA APLICACIÓN

- Obtenga puntos adicionales cuando no use el servicio de limpieza de la habitación con «Haz una elección sostenible»

- Inscripción sencilla en el programa The Ritz-Carlton Rewards®

- Acceso a tarifas preferentes exclusivas

- Acceso desde cualquier lugar al saldo de la cuenta, noches, puntos e historial de actividades

- Edita su información personal y sus preferencias de obtención de puntos y comunicaciones