Telekom MK

Telekom MK: Gestiona todos los servicios en un solo lugar

La aplicación móvil mejorada Telekom MK le ofrece toda la información sobre su uso de Internet, minutos, roaming y SMS en sus números móviles, también es la mejor herramienta para el monitoreo simple y fácil de todos sus servicios fijos y móviles en un solo lugar. Además, Telekom MK le ofrece la forma más rápida y segura de pagar sus facturas y recargar su bono prepago. Administre sus servicios y los de sus seres queridos en todas partes en todo momento.

¿Qué ofrece Telekom MK?

1. Simplemente siga el consumo: todo en la pantalla de inicio.

• Verifique en cualquier momento cuántos minutos ha gastado y cuánto le queda

• Ver el uso de Internet móvil de forma rápida y sencilla

• Siga más servicios agregados: administre los servicios de sus seres queridos agregando sus vistas a su perfil

• Tema de modo oscuro de la aplicación: personalice el aspecto de la aplicación según sus preferencias y necesidades personales.

2. Administra múltiples servicios en un solo lugar

• Administre todos los servicios con una vista previa simple: chats, SMS, roaming, paquetes de Internet y servicios fijos.

• Administra números agregados de tus seres queridos

• Agregue nuevos números a su perfil de manera simple y rápida

3. Revise los detalles del servicio y active paquetes adicionales

• Recibir notificaciones sobre facturas mensuales y su estado.

• Compre paquetes adicionales para chat, SMS, roaming e internet

4. Pague sus facturas o las cuentas de otras personas ingresando el número de factura o escaneando el código de barras en la cuenta en papel.

• Resumen detallado de todos los artículos en el monto de su pago mensual

• Pague varias cuentas a la vez

• Pague electrónicamente con tarjeta de crédito o débito

• Recibir notificaciones de pago puntual y regular de facturas.

• Verificar cuentas pagadas de meses anteriores

5. Complemente el comprobante prepago

• Disfrute de ofertas exclusivas solo a través de Telekom MK y manténgase actualizado con otras ofertas

• Complete su comprobante prepago u otro número de Telecom

• Simplemente active paquetes adicionales

6. Ayuda y soporte

• Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo

• Obtenga respuestas a las preguntas frecuentes en la sección Ayuda y soporte

• Informar posibles interrupciones en el uso de los servicios de telecomunicaciones, detectarlos y resolverlos lo antes posible a través de la opción de Técnico Virtual

• Monitoree el estado de las interrupciones reportadas en el uso de los servicios de telecomunicaciones y averigüe tan pronto como se eliminen.