SP156

solicitar servicios al municipio de São Paulo y realizar un seguimiento de su resolución

SP156: Ayuntamiento sin salir de casa. O donde quiera que estés!

Este número ya lo conoce: es el 156 habitual, que probablemente ya llamó para hacer una solicitud o reclamo al Ayuntamiento. Pero ahora, como parte de la implementación de la Política de Servicio al Ciudadano, el SP156 es mucho más moderno, toma pedidos y ofrece servicios directamente a su teléfono móvil.

La nueva versión de la aplicación es más liviana y tiene 10 servicios que puede solicitar sin salir de casa o mientras pasea al perro, va al trabajo o la escuela. SP156 utiliza la georreferenciación para identificar su ubicación y facilitar la indicación de dónde se debe proporcionar el servicio. También puede tomar una foto o adjuntar una foto de la galería abriendo una solicitud.

Para algunos servicios, es posible abrir la solicitud de forma anónima: simplemente seleccione la opción "Registrarse anónimamente" para ocultar los datos de registro.

Para acceder a la aplicación, debe acceder a su cuenta. Utilice el mismo registro que otros canales SP156 o realice un nuevo registro rápidamente, utilizando su correo electrónico y CPF.

Si no encuentra el servicio en la aplicación, solicite a través de otros canales SP156: Portal SP156 (https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/) o Central SP156 (llame al 156). Hay más de 950 servicios disponibles y alrededor de 400 de ellos puede solicitarlos directamente desde el Portal. Sin salir de casa.

Declaración de privacidad

La aplicación SP156 usa y almacena sus datos. Puede acceder a los términos de uso y la política de privacidad en la aplicación misma