Ruf Diamond

Módulo del sistema de soporte de servicio Ruf Diamond

La aplicación Ruf Diamond SSM es una aplicación móvil que ayudará al usuario a crear una solicitud de asistencia técnica brindando los detalles requeridos a través del formulario de solicitud. Una vez que el OEM reciba la solicitud, podrá analizarla y brindar la mejor solución al problema y los desafíos que enfrenta el usuario. El usuario también puede consultar la solicitud ya creada para buscar la solución del problema que enfrenta ahora. Es una aplicación móvil muy completa que ayuda al usuario a priorizar el problema, puede proporcionar detalles del problema que enfrenta y puede adjuntar imágenes o videos para buscar una solución rápida y oportuna.