SamFM Smart Request

Declarar, rastrear su solicitud de servicio o incidente nunca ha sido tan fácil

Smart Request es una aplicación destinada tanto a clientes internos como a visitantes, estén conectados o no.

Facilita la creación y seguimiento de solicitudes de intervenciones y servicios para todos los usuarios del edificio, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Smart Request está conectado en tiempo real a SamFM pero también a la aplicación del técnico: Smart'Sam, así como a la del supervisor: Smart Monitoring.

El seguimiento de las solicitudes es así óptimo y cada actor dispone de la información que necesita para que la solicitud se resuelva en las mejores condiciones.

Las ventajas de Smart Request:

• Simplifique el proceso de creación de intervenciones, con o sin código QR

• Disponible en modo conectado o anónimo

• Permite poner a disposición de los usuarios servicios de mantenimiento

• Mejorar la calidad del ambiente de trabajo.