PharmaTools

Gestión de la relación con el cliente para la industria farmacéutica y de ciencias biológicas.

PharmaTools es una solución de gestión de relaciones con clientes y automatización de la fuerza de campo de marketing diseñada específicamente para la industria farmacéutica y de ciencias biológicas.

Automatiza todos los procesos de su fuerza de campo:

-Administrar el calendario diario; planificar visitas a organizaciones y profesionales sanitarios y planificar otras actividades

-Realizar visitas y detallar sus productos a profesionales y organizaciones sanitarias

-Planificar eventos y gestionar invitaciones

-Distribuir muestras, material promocional y educativo a profesionales y organizaciones sanitarias

-Ejecutar encuestas

-Recopilar solicitudes y comentarios de los clientes

-Registro de gastos de bolsillo y seguimiento de su aprobación

La solución se complementa con un módulo de marketing de ciclo cerrado completo que permite a su fuerza de campo entregar continuamente mensajes de marketing personalizados y mejorados a sus clientes.

Revise y realice un seguimiento del desempeño de la fuerza de campo a través de una gran cantidad de paneles e informes.