Derechos de los pasajeros

Información clara y concisa sobre los derechos al viajar por la UE

¿Se ha quedado bloqueado en un aeropuerto europeo o le han perdido el equipaje facturado? Ahora puede descargar esta aplicación en su móvil para saber inmediatamente cuáles son sus derechos.

Creada por la Comisión Europea en 2013, la aplicación cubre todos los modos de transporte de la UE: avión, tren, autobús y barco.

Derechos de los pasajeros le ofrece información clara y concisa sobre sus derechos al viajar por la Unión Europea. El formato de preguntas y respuestas permite localizar fácilmente cada problema y obtener una explicación clara de cuáles son sus derechos y las opciones de que dispone.

La aplicación incorpora características para personas con discapacidad visual (en los dispositivos compatibles), está disponible en 25 idiomas y se almacena localmente para evitar la conexión a datos durante los desplazamientos.