Komatsu Aftersales Support App

Esta aplicación se puede utilizar para crear/administrar ofertas para ayudar a los representantes de ventas.

Esta aplicación fue desarrollada para ayudar a los representantes de ventas de soporte de productos a crear y administrar acuerdos.

Permitir a los usuarios realizar ofertas en sus dispositivos móviles que admitan la función sin conexión.

Los usuarios pueden crear un trato para el cliente o la máquina que incluya tipo de trato, inicio del trato, fecha de vencimiento de la acción, prioridad, cotización y probabilidad.

Además, el usuario puede ver ofertas, actualizar etapas y agregar comentarios de manera efectiva.

■Iniciar sesión

Esta aplicación requiere la invitación para su uso.

Después de registrar su cuenta, el usuario debe ingresar su ID y contraseña.

■Función

-Página de inicio-

Visualización del menú Nueva oferta, Lista de ofertas, Borrador de lista de ofertas, Sincronización y Aplicación táctil de máquina (MTA).

-Nuevo acuerdo-

Crear un trato implica seleccionar el cliente o la máquina previstos e ingresar la información necesaria del trato, que incluye el tipo de trato, el origen del trato, la fecha de vencimiento de la acción, la prioridad, la cotización y la probabilidad.

-Lista de ofertas-

La gestión de la lista de ofertas permite a los usuarios editar la información de las ofertas, actualizar las etapas de las mismas y enviar comentarios.

El usuario puede ver las pestañas de etapa, piezas, archivos adjuntos, registro de actividad y informes.

-Borrador de lista de acuerdos-

Las ofertas sin conexión se guardan como borradores de oferta hasta que se cargan en la web a través de una conexión a Internet.

Después de la carga, se registrará en el acuerdo de sincronización que se puede administrar a través del menú de lista de acuerdos.

-Sincronizar-

Descarga de clientes, máquinas, datos maestros y campos personalizados.

-Perfil-

Mostrando el idioma y distribuidor seleccionados, junto con un botón de cierre de sesión