Chan Furniture

La compañía proveedor de muebles líder en Sabah, Malasia.

Chan Muebles (Malasia) Sdn Bhd es la empresa líder proveedor de muebles en Malasia. Nuestra premisa se basa en Kota Kinabalu, Sabah.

Si nos vamos a reflexionar sobre un proverbio muy conocido de "Sembrar antes de cosechar", uno sólo puede imaginar los obstáculos que superar antes de la etapa de cosecha. De hecho, no es una vía fácil de caminar, pero un hombre increíble es capaz de hacerlo a través y él es el Sr. Chan Soo Teck, el fundador de Chan Muebles (M) Sdn Bhd.

Historia

En 1986, Mr.Chan comenzó como un carpintero de ratán en su pequeña fábrica en Petagas con sólo menos de 10 empleados. Entre el personal que le ayudaron a continuación, y sigue siendo hoy en día es que sus hermanos, Sr. Chan Yen pronto y el Sr. Alan Chan. También con él era su amigo de la infancia de su ciudad natal en Johor, Sr. Chai Pronto Fatt. Juntos trabajaron duro que cubre todas las áreas de la producción de los muebles de ratán a la entrega de los productos terminados a los usuarios finales. Incluso con maquinarias muy mínimas, que son capaces de producir de 20 a 30 conjuntos de sofá rottan diariamente para mantener la demanda de los mercados locales, que también incluye el comercio mayorista.

En 1987, Mr.Chan ha abierto su primer punto de venta en Karamunsing Complejo de venta al por menor sus muebles de ratán. 3 años más tarde, se reestructuró su stategy y tomó la decisión de detener la producción de ratán y en lugar de concentrarse en la venta al por menor de otros tipos de muebles, además de ratán. También se diversificó su negocio mediante la adición de los productos eléctricos y en su sala de exposición para atraer a más clientes. La respuesta de los clientes fue positiva y se lo llevó a abrir su segundo punto de venta en Labuan en el año 1994, Sandakan en 1995, Sadong Jaya, Lahad Datu, tienda de Johor, Tampoi, Tun Amina y 3 sucursales en Sarawak (Miri, Bintulu y sibu) en 1996. Luego, continuó para abrir puntos de venta al por menor en más de Tawau, Majidee, Kota Tinggi, Pasir Gudang y Kulai en el año 1998. Muchos más puntos de venta brotaron por todas partes este y oeste de Malasia poco después.

Pago de instalación

Además del método de efectivo y tarjeta de crédito de pago habitual, el Sr. Chan estaba dispuesto a ofrecer las opciones de pago en cuotas a sus clientes. El hecho interesante es que, a su idea de plan de pago ofrecido hasta hoy fue inspirado por los paquistaníes, que en los años 80 estaba ofreciendo la opción de pago a plazos a los locales para sus productos. Al ver lo bien que la respuesta de la gente era, Mr.Chan aprovechó la oportunidad y se aplica el mismo concepto a su negocio. Presentó su primer plan de entrega de 3 meses cuotas para el público y su oferta fue bien recibida. Su círculo de clientes creció y ventas aumentó enormemente en pocos meses. Debido a las muchas peticiones de los clientes, el Sr. Chan extendió sus planes de pago a 13 meses cuotas en el año 1989. Sólo recientemente, el plan de pagos se amplió a los 24 meses que es el período de pago más largo jamás ofrecido por su compañía.

Hoy, con 66 puntos de venta en todo el país con las más recientes abiertos en Kelantan y Penang, en agosto de 2015, la compañía ha crecido de menos de 10 personal a más de mil personal experimentado y de apoyo que operan su negocio. Siempre ha sido el sueño de Mr.Chan a que su negocio se expandió por toda Malasia. Con su fuerte determinación, perseverancia e inteligencia, que sin duda se ha convertido ese sueño en una realidad y no se detiene para él como los planes para más puntos de venta ya están en el camino.

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