Centrical

Empresa plataforma gamification: ventas, servicio al cliente, elearning y más.

Acerca de esta aplicación

Para que una empresa prospere, los empleados deben ser el centro del éxito empresarial. Con eso viene la necesidad de ayudar a los empleados a mejorar su desempeño. Y para que eso suceda, se deben usar tres elementos de manera integral: gamificación avanzada; microaprendizaje personalizado; y, gestión del desempeño de los empleados en tiempo real. Excepcionalmente, estos son el núcleo de la plataforma de gestión del desempeño de los empleados en tiempo real de Centric.

Centrical Mobile ofrece a los empleados de las empresas que usan la plataforma una forma poderosa pero fácil de usar, 24/7 para que puedan rendir al máximo.

La aplicación muestra a los usuarios, en tiempo real, cómo lo están haciendo y qué deben hacer a continuación para alcanzar sus objetivos. Además, presenta desafíos y los estimula a competir con sus compañeros, en todos los equipos o individualmente en actividades de aprendizaje o desempeño específico de objetivos.

Centrical Mobile obtiene y mantiene a los empleados enfocados en el trabajo que debe hacerse y, lo que es más importante, en cómo hacerlo. Utiliza datos del trabajo medido para impulsar el microaprendizaje que aumenta la competencia. Utiliza inteligencia artificial para mejorar la participación de los empleados, el rendimiento y el microaprendizaje.

Se pueden asignar objetivos múltiples o KPI a los usuarios de forma personalizada. Tanto el gerente como el usuario pueden ver su atención y rendimiento en cada uno de ellos para mejorar las notificaciones automáticas para ayudar a cerrar las brechas de conocimiento y rendimiento, y convertir las actualizaciones de los gerentes y empleados en sesiones de entrenamiento.

Centrical brinda a las organizaciones los conocimientos prácticos necesarios para convertir a los de bajo rendimiento en fuertes y a los que están en la cima para superar constantemente. Reduce el absentismo, el desgaste y los costos operativos al tiempo que aumenta la productividad, la satisfacción de los empleados y los clientes, así como los ingresos.

Sobre Centrical

Centrical se fundó en 2013 con la misión de ayudar a las grandes empresas, en todos los sectores empresariales, a mejorar el rendimiento de sus empleados. Su plataforma es utilizada en todo el mundo por decenas de miles de usuarios que mejoran su competencia y comunicaciones, así como también adoptan nuevos comportamientos a diario. Para más información, visite www.centrical.com.