BREC Rapid Response

Respuestas reales. Soluciones reales. Rápidamente. BREC.

Presentamos Rapid Response de BREC

Ya sea que esté en casa, de viaje o en uno de nuestros parques, la aplicación Rapid Response facilita más que nunca reportar problemas, hacer preguntas y recibir actualizaciones en tiempo real. Desde luces rotas hasta problemas con los senderos, esta aplicación lo conecta directamente con el equipo adecuado rápidamente.

Características clave:

Envíe solicitudes de mantenimiento, seguridad, consultas y más

Siga el estado de su problema desde el envío hasta su resolución

Reciba actualizaciones y notificaciones en tiempo real

Acceso a través de móvil, web, chat en vivo o teléfono

Con tecnología de JIRA Service Management para una gestión fluida de tickets y flujos de trabajo de resolución

¿Por qué Rapid Response?

Porque usted merece ser escuchado, esta aplicación forma parte del compromiso de BREC con la transparencia, la capacidad de respuesta y la atención a la comunidad. Cada problema reportado se deriva al departamento correspondiente y se resuelve con urgencia y responsabilidad.

Tipos de problemas admitidos:

Comentarios, quejas, consultas, mantenimiento, seguridad, sugerencias y más; cada uno con campos personalizados para ubicación, prioridad y protocolo para garantizar una gestión precisa y eficiente.

Diseñado para la parroquia de East Baton Rouge. Diseñado para usted.

Respuesta Rápida está diseñado para atender a los residentes de la parroquia de East Baton Rouge con rapidez, claridad y atención. Únase a nosotros para mejorar nuestros parques e instalaciones, juntos.