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Über Service Marketing

Offline-Anleitung für Service-Marketing für Studenten.

Service Marketing Offline-Anleitung für Studenten.

Hauptthemen des Service-Marketings:

Kundenbindung

Das Services Marketing Triangle

Beziehungsmarketing

SERVICE MARKETING MIX

Theorie des Lückenmodells

Warum Service Marketing?

Die meisten Produkte haben eine Servicekomponente

Toleranzzone

Produktplanung

Servicequalität verwalten

Beispiele für Dienstleistungsbranchen

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Aftab Shaikh

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