Player Port

Yamaha Tuner- und Produktsupport-App

Die Player Port App wird per Ende Januar 2024 eingestellt. Kunden, die die App bereits installiert haben, können den Dienst jedoch noch bis Ende März 2024 nutzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten für unsere Kunden. Vielen Dank für Ihre Nutzung und anhaltende Unterstützung von Player Port.

--

Player Port für Android ist eine App zur Unterstützung angehender Gitarristen (*1), jetzt mit integriertem Stimmgerät. Wenn Sie eine Yamaha-Gitarre besitzen, können Sie Ihre Instrumente ganz einfach mit der Kamera Ihres Telefons registrieren und erhalten exklusive Tipps und Tricks sowie Zugang zum offiziellen Support von Yamaha.

- Kostenloser automatischer Tuner

Jeder Gitarrist kann das Stimmgerät nutzen, ohne ein Instrument anzumelden. Es ist für Gitarristenanfänger leicht zu bedienen. Sie können stimmen, indem Sie sich auf jede Tonhöhe der leeren Saiten einer Gitarre, eines Basses oder einer Ukulele beziehen. (*2)

- Support-Inhalte für Yamaha-Besitzer

A. Die Bilderkennung innerhalb der App ermöglicht Ihnen die einfache Registrierung von Produkten mithilfe der Kamera Ihres Telefons. (*3)

B. Passen Sie Ihre Ausrüstungsseite an und teilen Sie Ihr Original-Headerbild in sozialen Netzwerken.

C. Hier finden Sie Tipps und Tricks, Artikel und Videos mit wertvollen Informationen für Gitarristen-Anfänger.

D. Suchen, speichern und greifen Sie jederzeit und überall auf Dokumente und Handbücher zu Ihren Instrumenten zu.

e. Durchsuchen Sie „Häufig gestellte Fragen“ (FAQ) mithilfe von Schlüsselwörtern, um schnell Fragen zu Ihrem(n) Instrument(en) zu beantworten.

F. Senden Sie Fragen direkt an Yamaha, wenn Ihr Problem nicht mithilfe der FAQ-Datenbank gelöst werden kann. (*4)

G. Sollten Sie ein ernstes Problem mit Ihrer Ausrüstung haben, können Sie sich über das Anfrageformular sofort an Yamaha wenden.

- Notiz:

(*1) Yamaha Player Port unterstützt nur Gitarrenprodukte (Stand Oktober 2019). Wir planen, die App in Zukunft zu aktualisieren, um weitere Produkte einzubinden.

(*2) Zur Verwendung mit einer E-Gitarre oder einem Bass:

Bitte beachten Sie, dass der Tuner je nach Gerät möglicherweise nicht richtig reagiert. Schließen Sie die Gitarre an einen Verstärker an, um eine genaue Erkennung durch das Stimmgerät zu gewährleisten. Dieser Tuner kann auch verwendet werden, indem Sie die Gitarre und Ihr Mobilgerät an ein Audio-Interface anschließen.

(*3) Bitte beachten Sie, dass die Genauigkeit der Bilderkennung nicht garantiert werden kann. Wir werden die von Ihnen hochgeladenen Fotos nutzen, um diese Funktion zu verbessern.

(*4) Bitte beachten Sie, dass wir zwar nicht antworten können, die FAQ-Datenbank jedoch basierend auf Ihrem Feedback verbessern.

----------

*Wenn Sie Ihre Anfrage an die unten stehende E-Mail-Adresse senden, kann Yamaha die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden und sie an Dritte in Japan und sogar in anderen Ländern weiterleiten, damit Yamaha Ihre Anfrage beantworten kann. Yamaha kann Ihre Daten als Geschäftsunterlagen aufbewahren. Sie können sich auf das Recht auf personenbezogene Daten wie das Recht in der EU berufen und eine erneute Anfrage über die E-Mail-Adresse stellen, wenn Sie Probleme mit Ihren personenbezogenen Daten haben.