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Erhalten Sie Remote-Support von Ihrem mobilen Gerät von jedem Computer mit NotifyRDS.
Der Benutzer kann den Bildschirm für den Remote-Techniker freigeben. Der Techniker kann den Mauszeiger per Fernzugriff freigeben, um den Benutzer zu unterstützen. Die Sitzungsverbindung wird mit 256-Bit-AES / TLS verschlüsselt.
Für ausgewählte Android-Geräte (z. B. Samsung und LG) ist eine Fernsteuerung möglich, sodass ein Remote-Techniker Ihr Mobilgerät steuern kann. Hinweis: Für diese App ist die Verwendung des Geräteadministrators für die Fernsteuerungsfunktionen erforderlich.
Kurzanleitung:
1. Laden Sie die NotifyRDS-App auf Ihr Mobilgerät herunter und starten Sie sie.
2. Geben Sie die Sitzungs-ID an Ihren Remote-Techniker weiter, der über das NotifyRDS-Konto verfügt.